Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Зеркало хрупкий товар, можно бить ломать и сдавать обратно?

Здравствуйте. У нас на маркетплейсе купили зеркало в багетной раме, а спустя 9месяцев хотят оформить заявку на возврат так как,, рама сама лопнула вися на стене и зеркало стало выпадать,,. Само лопнуть не может, значит было физическое воздействие со стороны покупателя, в результате которого сломали раму. Продавец-изготовитель никак не защищен в таких случаях? Зеркало хрупкий товар, можно бить ломать и сдавать обратно?

20 сентября, 12:25, Евгений, г. Москва

Игорь Фикачев

Юрист, г. Москва

не так просто, нужно установить факт поломки, если в результате покупателя то он несет ответственность

20 сентября, 12:26

Евгений

Клиент, г. Москва

Маркетплейс установил нам 48 часов, чтобы мы решили вопрос по претензии. После этого срока маркетплейс самостоятельно одобряет возврат и с нас удерживают деньги. Покупателю деньги возвращает сразу. Как быть?

20 сентября, 12:30

Игорь Фикачев

Юрист, г. Москва

гарантия на товар сколько установлена продавцом

20 сентября, 12:32

Похожие вопросы

Военное право

Здравствуйте брат на сво в госпитале получил справку что временно не годен и дали отпуск в 30 дней в части не подписали и отправляют обратно на первую линию куда обращатся

19 сентября, 18:38, вопрос №4260507, Наталия, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Сколько ждать, а потом бить тревогу?

Что делать, если родители долго не возвращаются с работы домой на обед? Сколько ждать, а потом бить тревогу и куда обращаться? На звонки и смс не отвечают! Номера телефонов коллег по работе или друзей мне неизвестны! Какой план действий? Сколько ждать, а потом бить тревогу? Расскажите поподробнее, пожалуйста про всё это!

19 сентября, 12:18, вопрос №4260067, Ольга Николаевна, г. Москва

2 ответа

Побои

Не знаю как котенок, ему лечиться нужно, решили договорится что заберем и вылечим, и отдадим обратно, в итоге оскорбили что делать?

Добрый день, пристроили котенка «хорошие» безответственные руки! Был разговор о том, чтобы присылали отчет по возможности. не знаю как котенок, ему лечиться нужно, решили договорится что заберем и вылечим, и отдадим обратно, в итоге оскорбили что делать? помогите пожалуйста

18 сентября, 19:31, вопрос №4259323, Камилла, г. Москва

1 ответ

Предпринимательское право

Вопрос - нужно ли им регистрироваться и сдавать отчетность в финмониторинг

Добрый день. ИП торгует изделиями из серебра. Вопрос - нужно ли им регистрироваться и сдавать отчетность в финмониторинг.

18 сентября, 12:10, вопрос №4258858, Юлия, г. Москва

1 ответ