Можем ли мы отказать Заказчицы в предоставлении схемы без доп оплаты за выезд специалиста?

Ситуация- 3 года назад произвели монтаж системы вентиляции у Заказчицы( хлебопекарня- ООО ). Технической документации у Заказчицы не было( ни проекта , ни исполнительной схемы). Мы предложили несколько вариантов инженерных решений по монтажу, Заказчица выбрала тот вариант который ей понравился, но доплатить за оформление исполнительной схемы и тех документации отказалась. Соответственно мы оформили договор на монтаж системы вентиляции без указания что мы предоставляем тех документацию , в смете прописали вентиляционное оборудование, фасонные изделия и все . Спустя 3 года ( уже и гарантия на вентиляцию давно закончилась ) Заказчика нам пишет, мол предоставьте схему , как Вы делали вентиляцию. Она хочет поменять вентиляцию и ей нужна схема . Она давит на то , что мы обязаны ей предоставить схему монтажа не зависимо от того, указана это в договоре или нет . Ссылается на Роспотребнадзор . Инф у нас по ее объекту особо ни какой не сохранилась. Можем ли мы отказать Заказчицы в предоставлении схемы без доп оплаты за выезд специалиста ?