Не понятно за что установили арест на счёта

5 августа был взят кредит сбербизнес, на ИП целевой кредит на нужды бизнеса, на второй день заблокировали по 115 ФЗ за перевод контрагенту, просили доп.документы по ИП контрагенту, досылала на почту и загружала в личном кабинете, каждые 7 рабочих дней сбер комплайн просил догрузить новые сведения и так месяц. (то ссылку на инет магазин просили, то выписку банка Ип Точка итд) Кормили завтраками и просили ждать решения вопроса. Стала ходить с договором и платежными поручениями в Сбербанк офис. Все платёжки блокировали и просили досылать документы и каждый 7 дней приходили письма о новых документов и просьба новые сведения предоставить. И так с 3 контрагентами на разные суммы перевода. Кредит просят оплачивать вовремя а снять деньги не дают что делать? Со сбером на созвоне каждый день они сами не знают что мне делать. Бывают разную информацию дают

Здравствуйте! Ребенок прокатился на чужом электросамокате, упал. Повредил некоторые части (стойку рулевую и ручку переключения скоростей) Родители просят Отдать им полную стоимость за самокат, т к покупали его они своему ребенку 2 месяца назад.( то что он уже был за время эксплуатации данным ребенком поцарапан и уже была небольшая трещина в рулевой стойке никто из тех родителей не хочет принимать во внимание, твердят что был новый без изъянов.Мы не отказываемся в ремонте данного самоката, но оплачивать полную стоимость не готовы. Они пугают судом если не договоримся, что будете оплачивать полную стоимость за самокат и неустойку.Также утверждают как вы отремонтируете, неизвестно как этот самокат будет вести себя после ремонта. Разъясните пож та данную ситуацию. Как решить вопрос по закону. Спасибо