Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Кредит просят оплачивать вовремя а снять деньги не дают что делать?
5 августа был взят кредит сбербизнес, на ИП целевой кредит на нужды бизнеса, на второй день заблокировали по 115 ФЗ за перевод контрагенту, просили доп.документы по ИП контрагенту, досылала на почту и загружала в личном кабинете, каждые 7 рабочих дней сбер комплайн просил догрузить новые сведения и так месяц. (то ссылку на инет магазин просили, то выписку банка Ип Точка итд) Кормили завтраками и просили ждать решения вопроса. Стала ходить с договором и платежными поручениями в Сбербанк офис. Все платёжки блокировали и просили досылать документы и каждый 7 дней приходили письма о новых документов и просьба новые сведения предоставить. И так с 3 контрагентами на разные суммы перевода. Кредит просят оплачивать вовремя а снять деньги не дают что делать? Со сбером на созвоне каждый день они сами не знают что мне делать. Бывают разную информацию дают
каждые 7 рабочих дней сбер комплайн просил догрузить новые сведения и так месяц.
Здравствуйте!
1.Судя по всему вам необходимо направить жалобу в ЦБ РФ на действия Сбербанка, поскольку на мой взгляд банк злоупотребляет своими полномочиями в рамках 115-ФЗ требуя от вас избыточное количество документов.
Жалобу можно подать через сайт ЦБ РФ или направить по почте заказным письмом с уведомлением о вручени и описью.
2.Коротко перечислю инстанции в которые вы можете обратиться для разблокировки банковского счёта :
— лично непосредственно в банк (предоставить письменные пояснения)
— в Центробанк как орган банковского регулирования и банковского надзора. Банк России осуществляет постоянный надзор за соблюдением кредитными организациями и банковскими группами законодательства Российской Федерации (статья 56 Федерального закона от 10.07.2002 N 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» и статья 41 ФЗ от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности»)
-в суд с иском о признании незаконными действий банка по блокировке счета и обязании ответчика снять блокировку счета (если в самом банке и после жалобы в ЦБ РФ не был решён вопрос с разблокировкой счёта)
2. Вы можете, конечно, расторгнуть договор банковского счёта и получить остаток денег обратившись в банк с соответствующим заявлением (п.5 статьи 859 ГК РФ), но я это не советую делать, поскольку банк вероятно внесёт вас в соответствующие, так называемые «чёрные» списки, которые скорее всего будут доступны и другим банкам.
www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/d29f650b6ca48ce6ea3495151f11da79a2c18d10/
ГК РФ Статья 859. Расторжение договора банковского счета
1. Договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время.