8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть предоплату за кухню при отказе от договора?

Здравствуйте. Заключил договор с компанией по производству кухонь. Внесли предоплату, но договорились (с дизайнером на выезде), что будет отложенный запуск изготовления на месяц. Внесли предоплату, хотя изначально собирались на рассрочку. Во время оформления рассрочки, яко бы не одобряли. В итоге предоплата, всё остальное с оформлением рассрочки. На следующий день -ву-а-ля - всё получилось. Но так как у нас была договоренность о отложенном запуске производства (что-то типо на словах, эта их услуга такая специальная), через несколько дней (в общем на всё про всё 15 дн) мы отказались. В день окончательного отказа, сказали, что кухня запущенна в производство и приезжайте в офис мол, пишите отказ. Сразу же после разговора по тел. поступил звонок о том, что кухня готова. Чего не должно было быть. Об этом сообщил звонящему мне чел. он лишь сказал, что передаст информацию. Завтра поеду в офис. Хотелось бы уточнить, как можно действовать в такой ситуации. И на сколько реально вернуть предоплату ? Благодарю!

Показать полностью
, Олег, г. Москва
Уточнение от клиента
Договор.

Добрый день, согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Соответственно, имеете право в любой момент расторгнуть договор, для этого подавайте заявление о расторжении договора и возврате денежных средств.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день!

Полностью согласен с коллегой выше (ст. 32 Закона о защите прав потребителей и всё такое), однако, обратите внимание на окончание статьи "при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов" таким образом, вы обязаны оплатить материал и работы, которые затратила компания до Вашего фактического отказа (заявления, сообщения в переписке и прочего, только не устно). Компания, в свою очередь, обязана вам выдать всё что она успела изготовить. Из Вашего сообщения получается, что это будет гарнитур целиком. 

Да, возможно есть иные способы возврата денежных средств, но здесь уже нужно читать договор и смотреть иные документы к нему.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Пенсии и пособия
И сколько она будет составлять?
Добрый вечер! Я являюсь инвалидом третьей группы с детства. Есть гос награда - это медаль ордена за заслуги перед отечеством 2 степени. Могу я получать доплату к пенсии? И сколько она будет составлять? В настоящее время ещё работаю на предприятии ( не пенсионер по возрасту).
, вопрос №4956187, Вячеслав, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какие документы нужны для открытия консьерж-сервиса и кофейни с выпечкой?
Здравствуйте! Мы планируем открывать консьерж-сервис, кофе и хлебобулочные изделия на вынос. Подскажите какие документы нужны и сколько это будет стоить?
, вопрос №4955998, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какие выплаты положены при увольнении с СВО по категории Д с диагнозом F32.3?
Здравствуйте, был на сво , приехал в отпуск положили в психбольницу, там уволили по категории д ( диагноз f32.3, общее заболевание ) Пришел только оклад в двойном размере , больше никакие выплаты не пришли. Куда можно обратиться и узнать какие и сколько положено в общем и положено ли вообще мне .
, вопрос №4955502, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какие выплаты положены сестре погибшего участника СВО?
Здравствуйте подскажите пожалуйста у меня брат погиб на сво , родных ,жены ,детец нет я одна осталась сестра родная какие положены выплатв и сколько
, вопрос №4955130, Катерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оформить автомобиль, находящийся в совместной собственности, на супругу?
Хочу оформить свой автомобиль в собственность супруги. Автомобиль и так является совместной собственностью приобретённой в браке, но возникла необходимость сделать супругу полным собственником по документам. Что для этого нужно, и сколько будет стоить?
, вопрос №4954726, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 10.09.2024