Добрый день. Мне предстоит командировка на год за границу. В связи этим я хотел приостановить подписку Триколор тв на год. В компании Триколор тв мне сказали что подписку они могут приостановить только на 30 дней, а затем деньги со счета будут списываться как будто я продолжаю пользоваться услугой. Законно ли действует Триколор тв ?
Добрый день! В первую очередь Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в спутниковую компанию, составленным в двух экземплярах. В заявлении указать суть вопроса с подробным изложением обстоятельств. Один экземпляр заявления необходимо зарегистрировать и хранить у себя до получения ответа. При наличии вопросов и необходимости воспользоваться помощью в виде составления заявления или других документов, прошу написать в чат. Всего доброго!
Нужно смотреть на договор заключенный с вами. Предусматривает ли он такой пункт или идет только расторжение.
