Вопрос такой могу получить возврат на личную карту а то менеджер говорит что не могу получить возврат на личную карту

Здравствуйте. Прилетела из киркизии срвсем недавно . Как только я поехала в ясахарово сделать две мед спрааки по красной карте ,они нужны были для того чтобы устроиться на работу . Мне сказали что справки будут готовы через неделю я поехала и мне сказали что я в реестре . Я кобы у меня нет ьрудового договора в реестре . О каком трудовом договорре может идти речь если я только устраиваюсь на работу . ?? Просьба помочь мне в этой ситуации ..будк очень благодарна вам . Куда бы я не ходила вме разводят руки и говорят что не знают в чем причина . На гос услугах у менят ни каких нариканий , ни штрафов ни нарушений .

Добрый день. Прошу помочь консультацией по следующему кейсу. Пополнил баланс в интернет-магазине двумя платежами. С баланса можно совершать последующие покупки. В чеках операция фигурирует как внесение аванса. Спустя около двух недель деньги потребовались для финансовой помощи брату. Я запросил возврат в личном кабинете на ту же карту, с которой платил (кнопка возврата у операции внесения). Однако возврат отклонили, менеджер магазина по электронной почте сообщил, что возврат возможен только по письменному заявлению с паспортом в офисе. Но я сам сейчас не в городе и не могу лично присутствовать в офисе. При этом на сайте интернет-магазина прямо написано, что при дистанционном пополнении баланса возврат совершается через личный кабинет. Я направил в магазин письменную претензию заказным письмом на юридический адрес с требованием возврата, но адресат не забрал письмо. Оно вернулось ко мне спустя больше месяца. Может ли интернет-магазина требовать личного присутствия для возврата средств? Законно ли такое требование? Каковы перспективы выиграть суд для возврат средств? Заранее благодарю за внимание.