Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Тк повредила груз разбили стекло на двери багажника предоставил
Тк повредила груз разбили стекло на двери багажника предоставил все документы претензию акт заказ наряд с станции тех обслуживания со стоимостью замены стекла теперь транспортная просит документы подтверждающие оплату ремонта груза но если они мне еще не заплатили страховку как я могу предоставить чек об оплате законно ли их требование ?
Здравствуйте, Евгений!
Здравствуйте, Евгений! В вашей ситуации требование транспортной компании предоставить документы, подтверждающие оплату ремонта, не является полностью обоснованным.
Согласно статье 796 Гражданского кодекса РФ, перевозчик несет ответственность за сохранность груза с момента его принятия до момента выдачи. В случае повреждения груза перевозчик обязан возместить ущерб, даже если оплата ремонта еще не произведена. Ваши действия по предоставлению претензии, акта и других документов (в том числе заказ-наряда с указанием стоимости ремонта) соответствуют закону и являются достаточными для того, чтобы перевозчик начал процесс компенсации.
Требование о предоставлении квитанции об оплате ремонта до выплаты компенсации неправомерно, так как это ставит вас в неудобное положение, вынуждая оплачивать ремонт из собственных средств без гарантии компенсации. Перевозчик обязан компенсировать ущерб на основании доказанных расходов (стоимость ремонта), даже если вы еще не оплатили его.
Если транспортная компания настаивает на этом требовании, вы можете подать письменное заявление с обоснованием незаконности данного требования и ссылкой на вышеуказанную статью ГК РФ.
Если у вас возникли дополнительные вопросы или Вам требуется помощь в составлении документов напишите мне в чат. Я готов предоставить высококвалифицированную юридическую помощь.