Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как осуществляется гарантия?
я купил товар(телефон) в другом городе. он сломался. как осуществляется гарантия?
ведь в моем городе нет магазина этой сети. выдача товара осуществлялась через boxberry. все документы на месте
Вы должны иметь гарантийный талон или договор, в котором прописаны условия гарантии. Если же этого нет, то должны написать письмо продавцу телефона с вопросом, куда и как Вам следует обратиться по ремонту/замене гарантийного телефона. Если же продавец не ответить, то Вы можете обратиться в суд с требованием возврате денежных средств с продавца. Не забудьте, что перед обращением в суд Вам надо будет получить заключением специалиста о причинах поломки телефона. Такое заключение Вам могут сделать в организациях, осуществляющих экспертизу товаров.
Здравствуйте! Вы можете обратиться в любой сервисный центр Вашего города, указанный в гарантийном талоне, а если его нет, то в ближайший, либо направить телефон вместе с претензией продавца ценной бандеролью.