Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Через месяц у них начались другие проблемы с машинкой которые не касались нашего ремонта, возможно с неправильной эксплуатацией
Клиент передал кофемашину в ремонт 13 мая. Мы его отремонтировали, протестировали и в офисе нашем и у них всё работало. Через месяц у них начались другие проблемы с машинкой которые не касались нашего ремонта, возможно с неправильной эксплуатацией. 23 июня мы устранили эти проблемы и выставили сумму на оплату, их это не устроило, хотя мы сделали огромную скидку. Далее они пропали на месяц, потом на неделю и последние прочитанные от нас сообщения были 24 июля. Документ указанный ниже мы подписали в 14 июля. Имеем ли мы право требовать сумму за хранение или утилизировать машинку по срокам указанном в подобном документе который они подписали. Печать нашей компании и подпись их представителей там есть.
- IMG_5893.jpeg
Ваш вопрос касается права на требование оплаты за хранение или утилизацию кофемашины в случае нарушения сроков ее забирания после ремонта. Рассмотрим возможные шаги и правовые аспекты:
1. Права на требование оплаты за хранение
Контракт и документы:
Проверьте, есть ли в договоре на ремонт или в подписанном документе, который вы упомянули, пункт, регулирующий сроки забирания оборудования и возможные сборы за хранение.
Если в документе указаны сроки, в течение которых клиент должен забрать кофемашину, и эти сроки истекли, вы можете ссылаться на этот документ.
Сборы за хранение:
Если в документе прописано право на взимание платы за хранение, то вы имеете право требовать оплату за период, в течение которого кофемашина находилась у вас после истечения установленного срока.
Сумма за хранение должна быть обоснована и отражать реальные затраты на хранение оборудования. Убедитесь, что это согласовано с клиентом в договоре или в документе.
2. Право на утилизацию
Условия утилизации:
Если в подписанном документе указано, что после определенного срока оборудование может быть утилизировано, и этот срок истек, вы имеете право утилизировать кофемашину.
Важно, чтобы условие о возможности утилизации было четко прописано в документе, и клиент был ознакомлен с этим условием.
Информирование клиента:
Прежде чем утилизировать оборудование, лучше всего уведомить клиента официально (например, письмом или электронной почтой) о предстоящей утилизации и предоставить ему последний шанс забрать кофемашину.
Уведомление должно быть отправлено по последнему известному клиенту адресу или контакту.
3. Юридические аспекты
Документальные подтверждения:
Убедитесь, что все ваши действия по хранению, уведомлению и возможной утилизации документально подтверждены, чтобы избежать претензий со стороны клиента.
Сроки исковой давности:
Обратите внимание на сроки исковой давности. В случае, если клиент не оплачивает счета или не забирает оборудование, возможно, вам придется обратиться в суд для принудительного взыскания задолженности или покрытия расходов на хранение.
Резюме
Оплата за хранение: Вы имеете право требовать оплату за хранение, если это указано в подписанном документе.
Утилизация: Вы можете утилизировать оборудование, если это предусмотрено документом и после уведомления клиента.
Для более точного ответа и защиты ваших интересов, рекомендуется проконсультироваться с юристом, особенно если в документах есть какие-то специфические условия или неточности.