Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

108 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
108 юристов сейчас на сайте
  1. Гражданское право
  2. Взыскание задолженности

Что делать, если банк ошибочно взыскивает задолженность по кредиту?

Здравствуйте! Прошу помощи в разъяснении ситуации. Стал звонить на домашний телефон, автоответчик банка ( требуют заплатить задолженность за не существующий кредит), но кредит ни кто из семьи не брал в этом банке. И было проверено, у оператора банка, что кредита не было оформлено ни на одного члена семьи, а по ошибке наш телефон попал в базу задолженности этого банка. Выяснилось, что некий клиент банка назвал номер нашего домашнего телефона, этого человека мы не знаем, но операторы банка звонят нам и требуют задолжника, либо предлагают придти и написать заявление к ним в банк, что мы не имеем никакого отношения к этому ( оператор сегодня заявил, что пока мы не явимся в банк с документами подтверждающими нашу личность, то звонки нам будут поступать регулярно) Какие права они имеют, если мы с ними никаких документов не заключали, и ни разу не брали у них кредит)..Что можно сделать в этом случае??? Как выйти из такой ситуации???Как можно подать на них в суд?

11 Апреля 2014, 19:37, вопрос №424113 Евгений, г. Барнаул
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 10.12.2016 мы ответили на 804 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Подколзин Кирилл

    Вам необходимо уведомить банк об ошибке. Думаю, после этого проблема будет решена. И уж тем более в суд идти незачем.

    С уважением

    Кирилл Подколзин

    11 Апреля 2014, 22:00
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats