Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

660 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
660 юристов сейчас на сайте
  1. Гражданское право
  2. Взыскание задолженности

Что делать, если банк ошибочно взыскивает задолженность по кредиту?

Здравствуйте! Прошу помощи в разъяснении ситуации. Стал звонить на домашний телефон, автоответчик банка ( требуют заплатить задолженность за не существующий кредит), но кредит ни кто из семьи не брал в этом банке. И было проверено, у оператора банка, что кредита не было оформлено ни на одного члена семьи, а по ошибке наш телефон попал в базу задолженности этого банка. Выяснилось, что некий клиент банка назвал номер нашего домашнего телефона, этого человека мы не знаем, но операторы банка звонят нам и требуют задолжника, либо предлагают придти и написать заявление к ним в банк, что мы не имеем никакого отношения к этому ( оператор сегодня заявил, что пока мы не явимся в банк с документами подтверждающими нашу личность, то звонки нам будут поступать регулярно) Какие права они имеют, если мы с ними никаких документов не заключали, и ни разу не брали у них кредит)..Что можно сделать в этом случае??? Как выйти из такой ситуации???Как можно подать на них в суд?

11 Апреля 2014, 19:37, вопрос №424113 Евгений, г. Барнаул
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Подколзин Кирилл

    Вам необходимо уведомить банк об ошибке. Думаю, после этого проблема будет решена. И уж тем более в суд идти незачем.

    С уважением

    Кирилл Подколзин

    11 Апреля 2014, 22:00
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats