8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купили телефон в днс, он работает но не может обновить, из за этого нельзя скачать программы, можно ли вернуть телефон

Купили телефон в днс, он работает но не может обновить, из за этого нельзя скачать программы , можно ли вернуть телефон

, Роман, г. Москва
Игорь Фикачев
Игорь Фикачев
Юрист, г. Москва

можно с указанием причины по некачественному товару, а именно техническим составляющим 

0
0
0
0
Татьяна Матросова
Татьяна Матросова
Юрист, г. Кемерово
рейтинг 9.6

Здравствуйте, Роман!

Для ответа на вопрос необходимо знать сколько дней прошло с момента покупки телефона; товар новый; в документах на телефон указаны технические возвожности.

Вы можете написать претензию в адрес продавца, укажите свои требования.

В течении 15 (пятнадцати) дней со дня покупки вы можете требовать возврат, обмен уплаченной суммы при наличии поломки в телефоне.

Основания и порядок отказа от товара в течении указанного срока, после истечения данного срока предусмотрены в ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

-обнаружение существенного недостатка;

-нарушение сроков устранения недостатков товара;

-невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней по причине ремонта.

Можете обратиться в суд, предоставить соответствующие доказательства.

Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление претензии со ссылками на законы, документов.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Доверенности нотариуса
Как вообще можно поступить в данной ситуации?
Добрый день. Вопрос по заверению договора дарения 1/2 квартиры. Подали документы в мфц (дарственная и договор, который не был заверен у нотариуса), документы приняли, начали сделку, но по итогу сделка приостановилась из-за того, что договор не заверен. Даритель находится уже не на территории РФ. Вопрос следующий можно ли заверить договор по доверенности или в консульстве рф другой страны? как вообще можно поступить в данной ситуации?
, вопрос №4236851, Анна, г. Москва
Гражданское право
Если я не успела подать документы в колледж можно ли подать документы после окончания первого семестра и как это нужно сделать?
Если я не успела подать документы в колледж можно ли подать документы после окончания первого семестра и как это нужно сделать?
, вопрос №4236616, Бону, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги за плохие условия проживания на турбазе?
Добрый вечер. Можно ли вернуть деньги за плохие условия проживания на турбазе?
, вопрос №4235670, Лина, г. Москва
Недвижимость
Как это сделать дешевле и желательно не платить за коммунальные услуги, так как я там жить не собираюсь, пока не передадут вторую часть квартиры
Мой родсвенник (сестра отца) хочет передать мне долю в квартире. Как это сделать дешевле и желательно не платить за коммунальные услуги, так как я там жить не собираюсь, пока не передадут вторую часть квартиры. И можно ли будет продать хотя бы эту долю
, вопрос №4235715, Илья, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Бухгалтерский учет
Можно ли вернуть денежные средства с ООО на карту физлица по договору займа, заключенному между ООО и ИП?
Можно ли вернуть денежные средства с ООО на карту физлица по договору займа, заключенному между ООО и ИП? Но только проблема в том, что у ИП заблокированны счета налоговой и переведодить туда нет смысла. А вот на карту физ.лица можно вернуть деньги? Как ООО это обосновать банку?
, вопрос №4235494, Виктория, г. Москва
Дата обновления страницы 30.08.2024