Здравствуйте, заблокировали Сбербанк онлайн, написала объяснительную, но банк требует документы, подтверждения операций по карте

22 августа 2024, 13:32, Юлия, г. Москва

сбербанк банк документы

Павел Попов

Юрист, г. Новосибирск

Здравствуйте.

Видимо по 115 ФЗ заблокировали. Банк имеет на это право. Вам нужно предоставить документы по поступлениям средств. Иначе попадете в черные списки ЦБ. Если банк требует документы для подтверждения операций по карте после блокировки «СберБанк Онлайн», в случае ограничения со стороны банка от клиента также может потребоваться пакет документов, указанных в извещении о блокировке.
Банк может потребовать предоставить чеки, квитанции и прочие официальные бумаги, доказывающие, что совершённые транзакции проводились в рамках закона.

22 августа 2024, 13:40

Юлия

Клиент, г. Москва

Это я все понимаю. Мне нужна помощь в составлении этих бумаг

22 августа 2024, 13:43

Павел Попов

Юрист, г. Новосибирск

Обратитесь ко мне в чат. Данная услуга вам может быть оказана за плату.

22 августа 2024, 13:51

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Уголовное право

Можно ли взломать карту, если я указала только её номер в телеграм-чате?

Здравствуйте, выиграла в одном чате телеграм технику и надо было ввести номер карты, я это сделала, потом попросили оплатить пошлину, я ничего не оплачивала, скажите пожалуйста, карту не взломают, раз я ввела номер карты?

30 ноября 2025, 01:34, вопрос №4776181, Адель, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Здравствуйте, выиграла в одном чате телеграм технику и надо было ввести номер карты, я это сделала, потом

30 ноября 2025, 01:34, вопрос №4776182, Адель, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Здравствуйте, заблокировали счет и не отвечает поддержка, заблокирован переводили друзья деньги там 20 тысяч счет до сих пор срочно надо снять деньги или перевести их на другой мой счет

Здравствуйте,заблокировали счет и не отвечает поддержка,заблокирован переводили друзья деньги там 20 тысяч счет до сих пор срочно надо снять деньги или перевести их на другой мой счет

28 ноября 2025, 18:48, вопрос №4774854, Георгий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Здравствуйте, заблокировали счет в альфа банке, банк отказывает в закрытий счет и перевода денежных средств в другой банк

Здравствуйте, заблокировали счет в альфа банке, банк отказывает в закрытий счет и перевода денежных средств в другой банк. Проситя подтверждение операций о пополнении выписками из банков кто мне переводил. Это я не могу предоставить ! Просто хочу закрыть счет, но они не хотят, что делать в данной ситуации

28 ноября 2025, 16:43, вопрос №4774708, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Здравствуйте, с мужем состоим в браке, но не живем вместе, у него своя машина у меня своя, покупали в браке, может ли он продать свою машину без моего согласия?

Здравствуйте, с мужем состоим в браке , но не живем вместе , у него своя машина у меня своя , покупали в браке, может ли он продать свою машину без моего согласия ? Я вписана в страховку на право вождение

28 ноября 2025, 13:13, вопрос №4774320, Галина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.