Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если банк не закрыл долг после оплаты по предложению о дисконте?

Добрый день.

Был долг перед банком

Они предложили дисконт

Это Альфа банк.

В отделение дали бумагу об предложении дисконта в случае оплаты.

Я оплатил

Прошло 2.5 года

Долг весит до сих пор

По телефону -

Типа индивидуальное списание …

И в бюро кредитных историй он есть и на счету альфы минус до сих пор и поэтому пользоваться не получается

Как быть ?

21 августа 2024, 13:19, Олег Панов, г. Москва

бюро кредитных историй Альфа Банк банк долг

Иван Севастьянов

Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Для начала вам необходимо провести сверку с банком по остаткам задолженности, т.е. запросить справку об остатке долга по кредитному договору. В справке будет указан размер долга, начисленные пени и штрафы.

Также запросите справку о погашении долга с дисконтом за прежний период.

После получения справок из содержания ответов банка будет понятно по каким причинам долг до сих пор не погашен. На данный момент слишком мало исходных данных для дачи квалифицированных рекомендаций.

21 августа 2024, 13:23

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Административное право

Здравствуйте подскажите пожалуйста куда мне обратиться чтобы убрать из базы данных административное правонарушение которое было в 2012 году и до сих пор висит

Здравствуйте подскажите пожалуйста куда мне обратиться чтобы убрать из базы данных административное правонарушение которое было в 2012 году и до сих пор висит.

29 ноября 2025, 16:12, вопрос №4775747, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Страхование

Здравствуйте, отец погиб на сво, жены, родителей нет, но есть дочь и ей 25 лет, положена ли ей выплата?

Здравствуйте, отец погиб на сво, жены , родителей нет , но есть дочь и ей 25 лет, положена ли ей выплата ?

29 ноября 2025, 09:27, вопрос №4775394, Алина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Пришли документы и иск в суд на развод месяц назад, то есть подписанные 27.10.25, а до сих пор ни на каких сайтах

Пришли документы и иск в суд на развод месяц назад, то есть подписанные 27.10.25, а до сих пор ни на каких сайтах нет информации приняли его в работу или нет, и как можно узнать вообще хоть какую-то информацию ?

28 ноября 2025, 20:38, вопрос №4773650, Ббб, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Здравствуйте, заблокировали счет и не отвечает поддержка, заблокирован переводили друзья деньги там 20 тысяч счет до сих пор срочно надо снять деньги или перевести их на другой мой счет

Здравствуйте,заблокировали счет и не отвечает поддержка,заблокирован переводили друзья деньги там 20 тысяч счет до сих пор срочно надо снять деньги или перевести их на другой мой счет

28 ноября 2025, 18:48, вопрос №4774854, Георгий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Соответствующие документы были отправлены в суд, заказным письмом, которое было вручено полтора месяца назад и до сих пор нет никакого движения и заседание не назначено

Здравствуйте! Подскажите, на какие примерно сроки, в рассмотрении дела, нужно ориентироваться при подаче заявления в суд. У меня ошибка в завещании, в дате рождения (одна цифра). С помощью юриста составили заявление на подтверждение факта принадлежности. Соответствующие документы были отправлены в суд, заказным письмом, которое было вручено полтора месяца назад и до сих пор нет никакого движения и заседание не назначено. По крайней мере, каких-либо уведомлений и извещений мне не приходило.На сайте суда, по фамилии, я себя найти не могу. Санкт-Петербург.

27 ноября 2025, 17:48, вопрос №4773336, Кирилл, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.