Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Покупатель теперь не хочет возвращать товар, что можно сделать?
покупатель отправил деньги за товар, я перепутал и отправил ему не тот товар за который он платил через яндекс доставку. покупатель теперь не хочет возвращать товар, что можно сделать?
Арсений, добрый день.
Направьте покупателю претензию с требованием вернуть товар.
Ссылаться следует на ст. 1102 ГК РФ.
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
Но покупатель вероятнее всего откажет, тогда Вы вправе обращаться в суд, правда иск подавать придется в суд по месту отвечтика.