Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда обратиться из‑за настойчивых звонков коллекторов после удержаний из зарплаты?
Здравствуйте
Колекторское бюро в 2020 году через суд удержало с моей зарплаты около 70 тысяч рублей.
У меня в тот момент не было физической возможности оспорить решение. Когда же возможность появилась, и я написал несогласие в суд, ответ был отрицательный, так как поздно обратился (официальный ответ суда).
По прошествии двух,трёх лет это колекторское бюро начало не переставая мне звонить примерно через день, и требовать заплатить долг.
Я много кратко объясняю им, что ничего не должен, и удержания в 2020 году были не законными.
Как я понимаю, коллекторы пользуясь моей невозможностью обратиться с жалобами, продолжают мне докучать.
Скажите пожалуйста куда мне обратиться, и как написать заявление?
Здравствуйтк, Александр!
Скажите пожалуйста куда мне обратиться, и как написать заявление?
Самый простой способ, да и самый эффективный, как показывает практика — это направить коллектору письменный отказ от взаимодействия. Так, в силу положений пункта 2 части 1 статьи 8 Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“ от 03.07.2016 N 230-ФЗ,
Должник вправе направить кредитору и (или) представителю кредитора заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4настоящего Федерального закона, с указанием на:
...
2) отказ от взаимодействия.
Здравствуйте!
По прошествии двух, трёх лет это колекторское бюро начало не переставая мне звонить примерно через день, и требовать заплатить долг.
Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств — НАПКА — следит, чтобы коллекторы не нарушали закон и соблюдали международные стандарты работы. Задача ассоциации — создать цивилизованный и прозрачный рынок коллекторских агентств.
НАПКА рассмотрит ваше заявление за семь дней.
ФССП. Если коллекторы хамят при разговоре, не соблюдают время и ограничения по звонкам или визитам к должнику, можно обратиться к судебным приставам. На сайте ведомства есть рейтинг коллекторских компаний по уровню риска — красный цвет означает, что на компанию часто жалуются. Приставы уделяют повышенное внимание работе таких коллекторов.
Прокуратура или полиция помогут, если коллекторы действуют за рамками закона: угрожают расправой или насилием должнику или его родственникам.
В Роскомнадзор можно обратиться, если коллекторы разглашают персональную информацию третьим лицам — закон запрещает это делать.
Заёмщик также может отправить заявление об отказе от взаимодействия с кредитором и его представителем по почте с описью и заказным письмом на юридический адрес кредитора – банка или МФО. Заявление должно быть составлено по форме ФССП.
Еще один эффективный способ ослабить давление взыскателей, нарушающих правила – написать жалобу в отзывах о работе банков на финансовых порталах, таких как Сравни.ру. Это довольно хорошо работает.
и как написать заявление?
Заявление пишется в свободной форме.Обязательно укажите свои контактные данные.Подробно опишите ситуацию.
После получения указаннорго письменного отказа от взаимодействия, коллектор уже не сможет связываться с Вами, посредством личных встреч, телефонных переговоров, автоматизированного интеллектуального агента, телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемые по сети связи общего пользования или с использованием сайтов в Сети «Интернет». Все подобные действия коллектора, после получения им письменнного отказа — автоматически, будут незаконными.