Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможна реализация данного товара с истекшим сроком хранения, законна ли?
Продали в магазине шпаклёвку цементную 2 мешка с доставкой (27.09.23 и 14.10.23г. дата изготовления, срок хранения 6 месяцев, купил 5.08 доставили 6.08.24г.) у которой истек срок хранения, и алебастр без даты изготовления, тоже срок хранения 6 месяцев, товар использовал, остались пустые мешки с остатками смеси, немного по горсточки. Хочу вернуть деньги 1.200 руб., и 150 руб., т.к. товар некачественный, с истекшим сроком хранения ст. 18 ЗоПП, ст. 503 п. 5 ГК РФ, в магазине отказали т.к. товара нет. Что еще говорит по данному поводу закон, на что конкретно ссылаться ГК, ЗоПП при написании претензии в магазин. На мешке указан именно срок хранения, не срок годности. Что значит срок хранения? Возможна реализация данного товара с истекшим сроком хранения, законна ли?
- 111.jpg
- IMG_20240808_181857.jpg
- IMG20240808181246.jpg
- IMG20240808181332.jpg
- IMG20240808181622.jpg
- IMG20240808181707.jpg
- IMG20240808181808.jpg
- IMG202408081813329.jpg
Добрый вечер.
Продажа товара с истекшим сроком хранения в большинстве случаев является нарушением законодательства, и вы имеете право требовать возврата денег за такой товар.
Срок хранения — это период, в течение которого товар должен храниться при соблюдении определенных условий, и по истечении которого его использование может быть небезопасным или неэффективным. В случае строительных материалов, таких как шпаклевка и алебастр, истекший срок хранения может привести к потере их качеств (например, смесь может плохо схватываться или затвердевать).
Ваша правовая позиция:
Закон о защите прав потребителей (ЗоПП): Согласно ст. 18 ЗоПП, если товар ненадлежащего качества, покупатель имеет право требовать возврата денег, замены товара, или его ремонта. Поскольку срок хранения истек, товар считается ненадлежащего качества, и вы вправе требовать возврата денежных средств.
Гражданский кодекс РФ (ГК РФ): В соответствии со ст. 503 ГК РФ, покупатель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, если обнаружены недостатки товара. Также п. 5 ст. 503 ГК РФ позволяет требовать возврата денег в случае, если товар некачественный.
Срок хранения указывает на период, в течение которого товар должен быть использован для достижения наилучших результатов. Продажа товара с истекшим сроком хранения незаконна, так как такой товар уже не соответствует своим первоначальным характеристикам и может представлять опасность или просто не выполнять свои функции.
Что делать:
Напишите претензию в магазин с требованием вернуть деньги за товар ненадлежащего качества. Укажите, что товар был с истекшим сроком хранения, и ссылку на ст. 18 ЗоПП и ст. 503 ГК РФ.
Укажите, что факт использования товара не отменяет ваших прав на возврат денег, так как товар был с истекшим сроком хранения.
Если магазин откажется удовлетворить ваши требования, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.
Если вам нужна помощь в составлении претензии или консультация по дальнейшим действиям, напишите мне в чат для получения квалифицированной юридической помощи.
Если ответ был полезен, прошу поставить плюс.
