Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Переделывать в данном салоне не хочу, чтобы еще больше не испортили ногти, ссылаются на свои правила - снять у них покрытие и после этого вернут денежные средства
Сделали некачественный маникюр. Испортили ногти. Переделывать в данном салоне не хочу, чтобы еще больше не испортили ногти, ссылаются на свои правила - снять у них покрытие и после этого вернут денежные средства
Здравствуйте, Алёна!
Требования по обнаруженным недостаткам (ненадлежащем качестве) работы или услуги можно предъявлять в ходе ее выполнения (оказания), при приемке результата работы (оказанной услуги), а также позднее при соблюдении определенных условий (ст. 29 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»).
При обнаружении ненадлежащего качества оказанной услуги потребитель вправе по своему выбору потребовать от исполнителя безвозмездного устранения недостатков; уменьшения ее цены; повторного выполнения работы; возмещения понесенных расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), в том числе если в установленный договором срок они не устранены исполнителем. Кроме того, он вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора, а также если недостатки не устранены в установленный срок (п. 1 ст. 29 Закона N 2300-1).