Можем ли мы требовать его от него и на что ссылаться если да?
Здравствуйте, поставщик не предоставил паспорт на кабель соединительный и аудиокабель. Можем ли мы требовать его от него и на что ссылаться если да?
, Лена, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Лена!
Согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Информация о товаре доводится до сведения потребителя в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, маркировкой или иными способами (п. 3 ст. 10 Закона N 2300-1).
Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе, в частности, если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Готов документально изучить Ваши правовую ситуацию и оказать предметную помощь, в том числе по составлению претензии продавцу.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Если да, то к лёгкому или тяжёлому?
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, огнестрельное осколочное слепое ранение левой верхней конечности с дырчатым переломом дистального метаэпифиза лучевой кости относится ли к страховому случаю СОГАЗ? Если да, то к лёгкому или тяжёлому?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите, пожалуйста, если я и дети граждане РФ, могу ли я подать на алименты, если отец гражданин Украины?
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, если я и дети граждане РФ, могу ли я подать на алименты, если отец гражданин Украины? Связи нет с 2015 года. Детей последний раз видел в 2013 году, начало октября. Последнее место проживания отца город Славянск , Украина.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли переехать на ПМЖ в Израиль после брака с гражданином этой страны?
Я вышла замуж за гражданина Израиля в январе 2026 года. Могу ли я и моя мама переехать на постоянное место жительства в Израиль
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли конкуренты подать в суд за использование фото пижамы, сгенерированного ИИ?
выставили на вб фото с ии пижамы , похожую на фото конкурентов, они нам прислали предсудебку . могут ли они нам что то предъявить ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте могут ли приставы арестовать банковскую карту если она оформлена на подругу, а номер телефона
Здравствуйте могут ли приставы арестовать банковскую карту если она оформлена на подругу, а номер телефона привязан мой, этой картой пользуюсь я, могут ли они арестовать из за моего номера телефона, если у меня есть долг
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.