Добрый день! Первый делом стоит направить в адрес банка экземпляр решения о снятии приставом арестов, данный документ обычно направляется Вам приставом на Госуслуги с возможностью его выгрузки. Обращение в адрес банка в таком случае можно подать в бумажном виде, предварительно распечатав, указанное постановление пристава. Также Вы можете обратиться на прямую к приставу с просьбой о направлении им этого постановления в банк. В случае игнорирования банком вышеуказанных обращений Вы можете обратиться в суд с иском о снятии арестов и выплате компенсации за незаконное ограничение в пользовании счетами.
На практике обычно неснятие арестов связано с тем, что пристав не направил соответствующее постановление в адрес банка, так как банки обычно исполняют все направленные в их адрес распоряжения приставов. Скорее всего Ваш пристав просто забыл направить в адрес банка документ, идите к приставу и заставьте его доказать, что документ в банк им действительно направлялся.