Боюсь потерять время, может быть стоит написать в Жилищный и строительный надзор?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, что можно сделать? Соседи установили наружный блок кондиционера, непосредственно над моим окном, кондиционер шумит, вибрирует, конденсат стекает на подоконник, нарушает тишину. Общедомового собрания соседи не проводили, демонтировать отказались. Написала жалобы в управляющую компанию. В УК сказали, что в случае отсутствия протокола выслали уведомления о незамедлительном демонтаже, срок не определили, выслали почтой, мне сказали, просто ждать и уточнять, получили ли они уведомление. Боюсь потерять время, может быть стоит написать в Жилищный и строительный надзор?