Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, 14.06 я как ИП оплатила фирме ООО через расчетный счет предоплату за

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, 14.06 я как ИП оплатила фирме ООО через расчетный счет предоплату за кофемашину 98 тысяч , через пару дней , мне позвонил представитель фирмы и сказал , что якобы вся партия была бракованная и есть следующие варианты -1) взять другую модель ( она меня не устроила

2) ждать 3 месяца для перепоставки так как товар из за рубежа

3) в течении месяца ожидать возврата денег

Сначала в ватсапе продавец отвечал , что мол ожидайте , потом просто перестал читать ! Я 8.07 направила им досудебную претензию на электронную почту , указанную в договоре , с уведомлением о прочтении ( уведомление так и не пришло ) , почтой не отправила , подскажите что делать в такой ситуации ?