Правомерно ли удержание части суммы при возврате билета за отмененный рейс?
В кассе Новосибирска компании авиагид я купил билет на рейс компании ЮВТ Аэро. Рейс был задержан, а потом отменён. Ввиду этого я подал заявку на возврат средств в кассу по месту приобретения. В кассе за билет я эаплатил по чеку 8890р. Возврат получил после переписок 5825р согласно расчёту тарифа приведённому в билете. Это что, в стоимость билета заранее закладываются потери для пассажира, в случае не выполнения рейса? Я натерпелся в ожидании вылета, потерял время, да ещё оплатил за всё это.
, Владимир, г. Москва
