Здравствуйте, взяла курс вокала в рассрочку на полтора года. Услугами ещё не пользовалась, платы не вносила, но в договоре указано, что при расторжении договора по инициативе покупателя, школа удерживает 30% от стоимости всего курса, т.е. банку они вернут только часть полученных денег, а остальное мне придется закрывать у банка самостоятельно. Скажите, можно ли вернуть всю сумму рассрочки?
Здравствуйте, Екатерина!
Чтобы Вам помочь, нужно знать полностью условия заключенного договора; иные существенные факты.
Вы можете направить в адрес исполнителя уведомление (заявление, претензию) о расторжении договора; попросите возврат денежных средств.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов в соответствии со ст.782 ГК РФ: www.consultant.ru/document/con…
Аналогичная норма указана в ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...
Если Вы не приступили к занятиям соответственно у исполнителя не должно возникуть расходов. Расходы должны быть подтверждены документально.
Вы можете обратиться в суд, при наличии оснований.
Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление необходимых документов.
