8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте Подскажите, что мне делать Я пошла моделью на окрашивание волос Это был не салон, девушка

Здравствуйте)

Подскажите ,что мне делать

Я пошла моделью на окрашивание волос

Это был не салон ,девушка сказала на себя работает

Она передержала мне состав осветляющий

У меня выпадают волосы

Все было бесплатно,но в начале мы поговорили и она утверждала что все в этой сфере знает и с волосами все будет шикарно

Подскажите в таком случае мне можно куда-то обратиться,чтобы она выплатила мне моральную компенсацию и восстанавливала волосы

Потому что я теперь не надаю как мне выходить на улицу и что делать …

Был это салон было бы проще

А это не салон ,она просто снимала место и видимо только что оттучилась

И уверяла в своих знаниях что ничего не случится и я без волос не останусь …

Показать полностью
, Виктория, г. Нижнеудинск
Александр Гайворонский
Александр Гайворонский
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Виктория.

В вашей ситуации можно предпринять следующие шаги для защиты своих прав и получения компенсации за нанесенный ущерб:

 1. Собрать доказательства. Сфотографируйте и снимите на видео текущее состояние волос, зафиксируйте все повреждения. Постарайтесь собрать доказательства переписки и договоренностей с мастером.

 2. Получить медицинское заключение. Обратитесь к трихологу или дерматологу, чтобы получить медицинское заключение о состоянии ваших волос и коже головы. Это поможет подтвердить, что повреждения были вызваны неправильным применением осветляющего состава.

 3. Направить претензию. Составьте письменную претензию в адрес мастера, описав ситуацию и потребовав компенсацию за ущерб и моральный вред. Укажите конкретные суммы, которые вы требуете на восстановление волос и моральную компенсацию. Претензию можно вручить лично под роспись или отправить заказным письмом с уведомлением о вручении.

 4. Обратиться в Роспотребнадзор. Подайте жалобу в Роспотребнадзор на действия мастера, указав, что вам были оказаны некачественные услуги, приведшие к повреждению волос. Даже если мастер работает не в салоне, Роспотребнадзор может привлечь его к ответственности за нарушение прав потребителя.

 5. Иск в суд. Если претензия не будет удовлетворена, вы можете подать исковое заявление в суд. В иске потребуйте возмещения материального и морального ущерба. При этом приложите все собранные доказательства: медицинское заключение, фотографии, переписку и копию претензии.

 6. Консультация с юристом. Рекомендую проконсультироваться с юристом для составления претензии и искового заявления. Это повысит ваши шансы на успешное разрешение дела.

Виктория, если вам потребуется помощь в составлении документов или дополнительная консультация, я с радостью помогу вам. Можете задать дополнительные вопросы в комментариях к этому ответу. Ознакомьтесь с моими услугами по ссылке: pravoved.ru/lawyer/3833167.

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Что мне делать, куда обращаться и что говорить, если в банке "Открытие" мне не закрывают счет и говорят только это - то, что они якобы не могут закрыть его технически и я ОБЯЗАНА перейти в "ВТБ"
Вопрос такой. У меня есть счёт в Банке "Открытие". Этот банк был куплен банком ВТБ, происходит реорганизация "Открытие". Я закрыла все свои продукты в банке "Открытие", остался нулевой счет. Обращаюсь к банку "Открытие", чтобы закрыли мой счет. Они отказываются, объясняя это тем, что я должна перейти в "ВТБ" и тогда они его закроют. В ином случае, они говорят, я буду платить им "комиссию" за обслуживание. Хотя мне теперь это обслуживание и не нужно. Подскажите, что делать. Ответ от банка "Открытие" был такой: "В связи с объединением с ВТБ, обслуживание клиентов полностью переводится в ВТБ. Поэтому меняются условия обслуживания в контактном центре и чате Открытие. Для консультации по вашему вопросу необходимо перевести продукты в ВТБ, так как без этого я не смогу посмотреть информацию по вашим продуктам. Также хочу вас предупредить, скоро будет введена комиссия в размере 10 000 руб. в месяц за обслуживание продуктов, поэтому рекомендуем перевести продукты как можно скорее, чтобы ее не платить." Я не хочу никуда ничего переводить, заводить новые счета в другом банке. Я имею это право. Что мне делать, куда обращаться и что говорить, если в банке "Открытие" мне не закрывают счет и говорят только это - то, что они якобы не могут закрыть его технически и я ОБЯЗАНА перейти в "ВТБ".
, вопрос №4255985, Аля, г. Хабаровск
486 ₽
Защита прав потребителей
Подскажите, пожалуйста, что делать?
Сдали в сервис телефон на ремонт. Телефон сел и перестал включатся. В сервисе нам назвали ориентировочную сумму починки в 3000 и срок в 3 дня. Про сдаче телефона мы оплатили диагностику (500р) и подписали договор с указанной суммой диагностики. Вечером того же дня позвонил мастер и сказал, что ремонт будет стоить 18400 так как какие-то проблемы с платой телефона. Спустя 3 недели позвонил опять и сказал что теперь нашел другую проблему, и теперь ремонт стоит 48000. На данный момент телефон как не включался 3 недели назад, так и не работает сейчас. Телефон без оплаты 18400 за какие-то проверенные работы (на которые договор мы не подписывали) отказываются. Платить 18400 за то, что телефон, по факту, не починили, и так и не работает мы не хотим. Откуда знать, что вообще что-то делали с ним? Подскажите, пожалуйста, что делать?
, вопрос №4255874, Лейла, г. Москва
Защита прав потребителей
Подскажите что делать в этом случае?
Здравствуйте, 4 года назад в рассрочку купила айфон se, сейчас хотела сдать по трейдин и купить более новую версию! Но как оказалось что мне тогда продали восстановленный телефон так как при диагностики телефона показало что были разбиты 2 камеры и tach I’d! Подскажите что делать в этом случае?
, вопрос №4255499, Ольга, г. Москва
Наследство
Сейчас существует запись звонков и может ли это быть каким-то доказательством их родства?
Здравствуйте. Мы с мужем живем 32 года. На днях к нам заявилась девица, которая утверждает, что она его дочь, которая родилась до его женитьбы на мне. Я знала, что у них была связь, но вышла замуж за него только после того, как эта девушка (на тот момент) лично мне сказала, что ребенок не от него. И вот на днях, как снег на голову явилась домой к нам эта девица. Муж сначала даже не понял о чем речь и закончил разговор. Она ушла, но тут же прислала вслед сообщение по Ватсап, что только хотела его увидеть. Потом он всё же перезвонил ей через несколько дней, чтоб выяснить: кто она, откуда и вообще, что ей надо? Мне он сказал, что позвонил ей только для того, чтобы закрыть этот вопрос раз и навсегда и чтоб она нас не беспокоила, т.к. ее мать была не особо разборчива в связях и он не уверен, что он отец. Сейчас существует запись звонков и может ли это быть каким-то доказательством их родства? На данный момент, он сказал, что не общается и знать её не желает. Я тяжело пережила эту ситуацию. Не понимаю, живем все в одном городе, почему раньше не было желания увидеться, а только спустя столько лет? (33 года ей приблизительно). И невольно встает вопрос: как мне обезопасить совместно нажитое имущество, чтобы оно досталось в случае чего только нашей дочери. Спасибо заранее!
, вопрос №4255281, Ирина, г. Москва
Побои
Я конечно не цензурная выразилась, но тем немении что делать в этой ситуации,?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации: дочь и плюмяница гуляли на улицы моей ,дочери 11 а племяннице 10, там были девочки и эти девочки начали их обзывать девочкам на вид по 9или 8 лет причем девочки начали обзываться первые, одна из девочек взяла и пихнула племянницу, та взяла ей стукнуло как она говорит не сильно по лицу, развернулась и они пошли домой с моей дочерью, а взаде подбежала другая девочка и обратно пихнула ее и она обратно стукнула ее, суть в чем эти девочки пошли пожаловались сестре она в одиннадцатом классе учится ,эта девочка 11 класница собрала толпу человек 15 -12 и пришли к нам домой причем привсем подговарив одноклассниц моей дочери что бы они вызвали ее под предлогом погулять , дочь моя не дружит с этими девочками. я поняла что здесь что то не то . эти одноклассницы зарань зная что там ждет эта девочка 11 ца вызвали мою дочь блага я ее не выпустила , вышла сама, эта девочка начала орать что моя дочь избила ее сеструи т п., научила меня стращать что позовет маму, полицию и т д, ну я чу-чуть не справившись с эмоциями сказала ей зави маму буду с ней разговаривать а ты иди... Я конечно не цензурная выразилась , но тем немении что делать в этой ситуации ,?
, вопрос №4255098, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 10.07.2024