Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Меня обманули мошенники, взломали банковскую карту, после чего карту заблокировали, хотела выпустить новую

Меня обманули мошенники, взломали банковскую карту, после чего карту заблокировали, хотела выпустить новую карту но банк отказывает присылает каждый раз одно и тоже смс: В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка. В банке говорят что решение окончательное, но без карты мне никуда что делать, если карты заблокировали не по моей вине?!?

05 июля 2024, 22:36, Карина, г. Москва

обманули мошенники сбербанк банк мошенники

Виталий Працко

Юрист, г. Калининград

рейтинг 9.2

Здравствуйте

В данном случае, с правовой точки зрения Вам необходимо направить заявление в МВД о проведении доследственной проверки (ст.144-145 УПК РФ), в целях выявления и установления виновного лица по данному факту совершения мошеннических действий и возбуждении уголовного дела (ст.159 УК РФ).

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ «оказание юр.услуг»).

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!

05 июля 2024, 23:39

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Олег Ларин

Юрист, г. Екатеринбург

Здравствуйте, Карина.

А при каких обстоятельствах заблокировали?

Очень похоже на блокировку по 115-ФЗ.

Необходимо исследовать фактические обстоятельства дела.

За правовой помощью можете обратиться ко мне в личные сообщения. Правовая помощь предоставляется на платной основе.

07 июля 2024, 04:33

Похожие вопросы

Уголовное право

Можно ли взломать карту, если я указала только её номер в телеграм-чате?

Здравствуйте, выиграла в одном чате телеграм технику и надо было ввести номер карты, я это сделала, потом попросили оплатить пошлину, я ничего не оплачивала, скажите пожалуйста, карту не взломают, раз я ввела номер карты?

30 ноября 2025, 01:34, вопрос №4776181, Адель, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Здравствуйте, выиграла в одном чате телеграм технику и надо было ввести номер карты, я это сделала, потом

30 ноября 2025, 01:34, вопрос №4776182, Адель, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Я из ДНР г.Горловка получила паспорт РФ спустя два года мне заблокировали банковскую карту я обратилась в

Здравствуйте!я из ДНР г.Горловка получила паспорт РФ спустя два года мне заблокировали банковскую карту я обратилась в отделение банка с целью почему заблокировали мне ответили что мой паспорт недействителен я обратилась в миграционную службу где получала паспорт мне сказали что они не знают что делать.куда мне обращаться? я многодетная мать!

29 ноября 2025, 06:46, вопрос №4775297, Любовь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Добрый день у меня такой вопрос моя гражданская жена в сизо хотел бы узнать могу ли я воспользоваться ее

Добрый день у меня такой вопрос моя гражданская жена в сизо хотел бы узнать могу ли я воспользоваться ее банковской картой в которым поступают деги наших детей точнее вылаты могут ли быть у меня за эта проблемы подскажите пожалуйста

28 ноября 2025, 16:29, вопрос №4774616, Артур, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Взыскание задолженности

Здравствуйте подскажите пожалуйста если сим-карта оформлена на меня, а пользуется другой человек могут ли с его банковской карты списать мои долги по кредиту?

28 ноября 2025, 16:20, вопрос №4774604, Оксана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.