Сейчас карту заблокировали, средства мои в другой банк не переводят и так же закрыли доступ к системе, не могу войти потомк что карта заблокирована

Ваша ситуация действительно вызывает вопросы по поводу законности действий банка. Своевременное обновление паспортных данных является обязанностью банка при условии, что вы предоставили необходимые документы.

Рекомендую предпринять следующие шаги:

1.Письменно обратитесь к банку с требованием незамедлительно обновить ваши паспортные данные и разблокировать карту. В заявлении укажите, что вы неоднократно предоставляли документы и попросите предоставить подтверждение получения ваших документов.

2.В случае отказа или отсутствия ответа, подайте жалобу в Центральный банк Российской Федерации. Центральный банк контролирует деятельность кредитных организаций и может рассмотреть вашу жалобу.

3.Также вы можете обратиться в Роспотребнадзор, так как действия банка могут нарушать ваши права как потребителя банковских услуг.

Согласно статье 10 Федерального закона “О банках и банковской деятельности”, банк обязан обеспечивать безопасность и сохранность средств клиентов, а также предоставлять своевременный доступ к банковским услугам.

Обращаю ваше внимание, что ответы на комментарии и вопросы по поводу данной консультации я предоставляю исключительно в чате и только на платной основе.

Для более подробной консультации и помощи в подготовке необходимых документов, вы можете связаться со мной через чат. Вы можете узнать больше о стоимости моих услуг по следующей ссылке: pravoved.ru/lawyer/3833167/.

С уважением и заботой о ваших интересах,

Гайворонский Александр