8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сейчас карту заблокировали, средства мои в другой банк не переводят и так же закрыли доступ к системе, не могу войти потомк что карта заблокирована

Банк своевременно не обновил мои паспортные данные хотя я предоставила их несколько раз. Сейчас карту заблокировали, средства мои в другой банк не переводят и так же закрыли доступ к системе, не могу войти потомк что карта заблокирована. А у меня кредит в этом банке.

Законно ли поведение банка? Ведь они удерживают мои деньги и препятствуют моего выполнению долговых обязательств по кредиту.

, Алина, г. Новосибирск
Александр Гайворонский
Александр Гайворонский
Юрист, г. Москва

Ваша ситуация действительно вызывает вопросы по поводу законности действий банка. Своевременное обновление паспортных данных является обязанностью банка при условии, что вы предоставили необходимые документы.

Рекомендую предпринять следующие шаги:

1.Письменно обратитесь к банку с требованием незамедлительно обновить ваши паспортные данные и разблокировать карту. В заявлении укажите, что вы неоднократно предоставляли документы и попросите предоставить подтверждение получения ваших документов.

2.В случае отказа или отсутствия ответа, подайте жалобу в Центральный банк Российской Федерации. Центральный банк контролирует деятельность кредитных организаций и может рассмотреть вашу жалобу.

3.Также вы можете обратиться в Роспотребнадзор, так как действия банка могут нарушать ваши права как потребителя банковских услуг.

Согласно статье 10 Федерального закона “О банках и банковской деятельности”, банк обязан обеспечивать безопасность и сохранность средств клиентов, а также предоставлять своевременный доступ к банковским услугам.

Обращаю ваше внимание, что ответы на комментарии и вопросы по поводу данной консультации я предоставляю исключительно в чате и только на платной основе.

Для более подробной консультации и помощи в подготовке необходимых документов, вы можете связаться со мной через чат. Вы можете узнать больше о стоимости моих услуг по следующей ссылке: pravoved.ru/lawyer/3833167/.

С уважением и заботой о ваших интересах,

Гайворонский Александр

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Было введено специальное регулирование для вывода финансовых средств на территорию Российской Федерации
здравствуйте, хотел закрыть брокерский счет. Сказали нужен доверенный человек. Далее приходит письмо вот такого содержания Уважаемый, Осовский Илья Владимирович, за вами закреплено доверительное лицо, в виде Осовской Анны Юрьевны ! Ваши данные были просмотрены и изучены. Серия и номер паспорта: 3612 669450 Дата рождения: 20.11.1989 Место рождения: ГОР. ТОЛЬЯТТИ Код подразделения: 630-004 Дата выдачи: 18.12.2012 Паспорт видав ОТДЕЛОМ УФМС РОССИИ ПО САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ В ЦЕНТРАЛЬНОМ РАЙОНЕ ГОР.ТОЛЬЯТТИ На данный момент у Вас есть одна действующая учетная запись европейского стандарта. Чтобы закрыть и синхронизировать эту учетную запись, Вам необходимо отменить кредитное плечо Вашей учетной записи. Ваше кредитное плечо на данный момент составляет 1x20. Вам необходимо следовать следующим инструкциям для синхронизации и вывода средств. Ваш долг: $10000 Инструкции по выполнению этой процедуры: Напишите письмо о том, что Вы начинаете процедуру закрытия счета. В Вашем банке, в разделе кредиты, отмените кредитное плечо, подав заявку и получив технический отказ от банка. Необходимо иметь скриншот в качестве подтверждения правильно выполненного технического сбоя. Если банк подтвердит заявку, Вам необходимо подтвердить решение и подготовиться к объединению Вашего банка и банка доверительного лица. После отправки заявки сбросьте баланс, связав свой банк и криптографический счет. Напишите письмо о том, что Вы завершаете процедуру. После правильно выполненных действий Ваши средства будут зачислены на Ваши банковские реквизиты в течение 3 часов. Вам необходимо выполнить эту процедуру в течение 48 часов. По истечении этого срока Ваша заявка будет отменена, учетная запись будет передана исполнительной службе. В связи с текущей ситуацией в отношении Российской Федерации, согласно решению регулирующего органа (Кипрской комиссии по ценным бумагам и биржам (CySEC)) от 24.02.2022 все торговые счета, которые были зарегистрированы гражданами Российской Федерации, не могут получить доступ к финансовым продуктам компании. Было введено специальное регулирование для вывода финансовых средств на территорию Российской Федерации. Вам, как участнику рынка ценных бумаг и валюты, а также пользователю торгового терминала, необходимо отменить кредитное плечо, которое Вы использовали во время торговли. Кредитное плечо означает использование капитала, заимствованного у брокера, при открытии позиции. Время от времени трейдеры могут, при желании, применять кредитное плечо, чтобы инвестировать больше средств с минимальным использованием собственного капитала в рамках своей инвестиционной стратегии. Кредитное плечо применяется в размере, кратном капиталу, инвестированному трейдером (например, x2, x5 или более), и брокер предоставляет эту сумму трейдеру по фиксированной ставке. Ваше кредитное плечо составляет x20. В противном случае, если Вы не покроете убытки компании, против Вас будет подан иск за использование финансов компании в личных целях и распоряжение ими. После вынесения судебного решения должнику по месту жительства направляется соответствующее уведомление. Самарская область Пункт Тольяти ул Победы 14 Затем дело передается в SSP — Службу судебных приставов. Исполнительное производство по взысканию задолженности возбуждено в SSP. Применяются меры, направленные на принуждение должника к погашению долга, в крайних случаях – принудительное взыскание или наложение ареста на имущество. Судебные приставы могут применить следующие меры: Запретить выезд за границу. Человека добавляют в базу данных должников, и его не пропустят на границе до тех пор, пока долг не будет погашен. Принудительно взыскать долг. Это работает, если должник работает, имеет банковские счета или депозиты. Судебные приставы рассылают свои уведомления во все банки и в бухгалтерию по месту работы данного лица. Далее организации обязаны ответить: Бухгалтерия автоматически удерживает 50% средств из зарплаты должника для погашения долга; банк списывает средства с карты или накладывает арест на имущество. Федеральная служба финансово-бюджетного надзора определяется как орган урегулирования данной ситуации и будет вести взыскания по статьям 174 УК РФ , 138.1.УК РФ , УК РФ 199 , 159 УК РФ . Так же приводим Вас в известность, любые нарушение в процессе приведут к немедленному разбирательству и применению санкций к Вам как к гражданину Российской Федерации. С Уважением, Кипрская комиссия по ценным бумагам и биржам CySEC.
, вопрос №4168060, илья, г. Москва
Получение образования
И вправду в период летних каникул не могут отчислить с задолженностями со стороны ВУЗа, однако я хочу по собственному желанию(инициативе)
Планирую отчислиться из ВУЗа (МГУ им. Ломоносова) по собственному желанию в период летних каникул. Имею академические задолженности. Учебная часть в ВУЗе говорит, что может отчислить с академическими задолженностями только в период обучения, т.е. после летних каникул - в сентябре. А без академических задолженностей готовы отчислить и в период летних каникул. Правомерно ли это? Почитал ФЗ «Об образовании в РФ». И вправду в период летних каникул не могут отчислить с задолженностями со стороны ВУЗа, однако я хочу по собственному желанию(инициативе). Согласно Статье 61 п.2.1 меня могут отчислить в любой период по личной инициативе. Верно ли это?
, вопрос №4167908, Алексей, г. Москва
Усыновление, опека и попечительство
Нужно ли какое-то согласие или доверенность от меня и ребенка 17-ти лет?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сможет ли супруг передать пакет документов в опеку без моего присутствия? Продаем квартиру в другом регионе. Квартира в долевой собственности с двумя детьми, 17 и 8 лет. Пока покупателя нет, не можем отдать документы в опеку на получение разрешения на перенос долей. А сейчас, в начале июля, уезжаю с детьми на 20 дней в отпуск. Есть переживание, что именно в это время надо будет срочно отдать документы в опеку. Нужно ли какое-то согласие или доверенность от меня и ребенка 17-ти лет??
, вопрос №4167882, Анастасия, г. Москва
Недвижимость
Подскажите пожалуйста, что можно сделать в данном случае и куда обратиться?
Кредит под залог жилья в Совкомбанке.Работаю не официально,получила травму глаз,начала лечить,в итоге только ухудшение,поставили на очередь на операцию,подала заявление о реструктуризации в отделение банка вместе с выпиской от врача,пришел отказ,подала на кредитные каникулы,тоже отказали,так как не могу доказать справкой,что уменьшился доход,так-как работала не официально.Прошу у них 3 месяца,на операцию и на восстановление после нее,на встречу не идут,требуют оплату!...Подскажите пожалуйста,что можно сделать в данном случае и куда обратиться?
, вопрос №4167715, Марина, г. Пермь