Далее я внесла 2 платежа, и за один месяц не смогла внести (я одна, с тремя маленькими детьми)

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я занимала у человека крупную сумму денежных средств(без расписки , человек просто мне переводил на карту ) отдать в определённый срок не смогла. Этот человек написал на меня заявление в полицию , в отделе полиции мы пришли к обоюдному решению (составили расписку , что я буду отдавать ежемесячно платежами). Далее я внесла 2 платежа , и за один месяц не смогла внести (я одна , с тремя маленькими детьми). Человек нашёл коллекторов, слил им все мои данные . имел ли он не это право ? И что грозит вообще мне(как должнику, сумма около 2млн.руб). Я мать троих детей (12лет, 6 лет, 1 год, не замужем) могут ли быть у меня какие то смягчающие обстоятельства?