8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Защита прав потребителей

Подскажите пожалуйста, что мне делать?

Добрый день! Такая ситуация – осенью 2023 года, была проблема с интернетом, вызвал сотрудников Ростелекома. Они сказали, что проблема с роутером и предложили свой в рассрочку или в аренду за 100 р. в месяц. Я выбрал аренду, документы НЕ оформляли, они роутер просто оставили, на вопрос о документах-договоре сказали, что не надо, оплата за аренду будет входить в оплату интернета.

В конце апреля 2024 года в личном кабинете Ростелекома я увидел, что я у них роутер взял в рассрочку за 10000 рублей и теперь должен оплачивать его 2 года.

На мои обращения в поддержку принимали заявки, даже звонили мне, говорили, что сами не знают, почему по такой бешеной цене на мне оказалась рассрочка, вместо аренды, обещали разобраться. Составлено уже несколько заявок, от них одни обещания и не чего не меняется, рассрочка так и висит на мне, которую я НЕ оформлял.

Подскажите пожалуйста, что мне делать?

Показать полностью
, Сергей, г. Волгоград
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Наследство
Подскажите, пожалуйста, как поступить и что делать в данной ситуации: мой отец умер на территории другого государства в марте 2022, мама находится там же, я нахожусь в России, мы все граждане России
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как поступить и что делать в данной ситуации: мой отец умер на территории другого государства в марте 2022, мама находится там же, я нахожусь в России, мы все граждане России. Мама получила российское свидетельство о смерти. У отца в собственности половина маленького дома, у мамы вторая половина, моей доли там нет. Мы до сих пор не подавали на наследство. Родных братьев и сестер у меня нет. Мама в России не была с 2017 года и пока не планирует возвращаться. Вопрос: как подать на наследство и можно ли ей отказаться от своей доли, не приезжая сюда или выписать ген доверенность, чтобы я могла продать дом целиком?
, вопрос №4266735, Вам, г. Москва
1 ответ
Наследство
Подскажите что делать умер брат дом у него не оформлен а приусадебный участок оформлен как мне оформить дом после вступления в наследство
подскажите что делать умер брат дом у него не оформлен а приусадебный участок оформлен как мне оформить дом после вступления в наследство
, вопрос №4266587, светлана, г. Москва
1 ответ
Уголовное право
Что делать если не знакомый человек в алкогольном опьянение перевёл деньги на мою карту и через несколько
Что делать если не знакомый человек в алкогольном опьянение перевёл деньги на мою карту и через несколько дней начал просить деньги обратно и пропал на связь целый год и сейчас пишет чтобы я отдал деньги что делать
, вопрос №4266154, Никита, г. Москва
2 ответа
Гражданское право
Директор школы обзывает и оскорбляет ребенка при всех, что делать, нам нужно доучиться 9 класс, новая школа нам и так сложно, что делать
Директор школы обзывает и оскорбляет ребенка при всех,что делать,нам нужно доучиться 9 класс,новая школа нам и так сложно,что делать
, вопрос №4265434, Наталия, г. Москва
1 ответ
Недвижимость
Как выкупить ее долю или что делать?
Здравствуйте, скажите пожалуйста, что делать в такой ситуации: у меня и у моей племянницы есть дом в селе и участок. Племянница не следит за участком и отказывается проводить там коммуникации (санузел, котёл и плиту). Сейчас в доме только газовая печка для отопления. Продавать свою долю мне тоже не хочет. Но если вдруг будем продавать дом, деньги за него делятся пополам. Как выкупить ее долю или что делать?
, вопрос №4265352, Валерия, г. Москва
1 ответ
Дата обновления страницы 16.06.2024