Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Может ли отель отказать в брони на 2 суток аппелировать внутренними

Может ли отель, отказать в брони на 2 суток, аппелировать, внутренними правилами, брони от 5 суток

14 июня, 21:52, Игорь, г. Владимир

Иван Севастьянов

Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Отель предоставляет услуги по временному размещению граждан на своей территории за плату.

Отказ юридического лица, индивидуального предпринимателя от оказания услуг ради которых и создано это коммерческое предприятие незаконно и наказуемо.

Отель обязан вам оказать услуги по временному размещению. Однако уточните, от скольких суток по публичным правилам отель заселяет. Можно узнать на официальном сайте отеля или запросить такую информацию.

В случае если у вас и отеля есть конфликт, то правила размещения запросите от другого лица дабы избежать сокрытия информации отелем.

В случае подтверждения что отель размещает гостей от 1 суток, просите официальный отказ, пишите жалобу в роспотребнадзор и приложите копию ответа на жалобу.

Думаю отель в моменте передумает и окажет вам качественные услуги по размещению, ибо штрафы у них огромные.

Если остались вопросы, прошу писать в чат.

14 июня, 22:21

Похожие вопросы

1200 ₽

Семейное право

Каковы шансы, что суд вынесет решение в нашу пользу и есть ли практика?

Добрый день! Нужно прояснить ситуацию и составить исковое заявление и/или досудебную претензию Суть: была оплачена реклама в телеграм-канале. В нужное время по нашей вине (ООО), рекламные материалы не были отправлены. Автор телеграм-канала посчитала, что услуга оказана: бронь слетела, нужно покупать рекламную публикацию заново. Наша позиция: услуга не была оказана. Мы хотим договориться либо о возврате денег, либо договориться о переносе даты публикации. Рекламодатель отказывает в этом. Скажите, пожалуйста: 1. нужно ли в этом случае писать досудебную претензию? 2. суд располагается по месту истца или отвечтика? 3. каковы шансы, что суд вынесет решение в нашу пользу и есть ли практика?

13 июня, 10:42, вопрос №4152864, Сергей Еремеев, г. Москва

7 ответов

Защита прав потребителей

Ругаться не хочется, потому что бронь коллективная и основная компания приезжает и будет жить, а не приедут всего 4 человека, из-за которых и произошла данная ситуация

Делали бронь в гостинице в марте на июнь. Цена была одна. Полностью оплатили проживание. За 2 недели до заселения обстоятельства поменялись и хотим отменить бронь и вернуть деньги. С 1 июня цена за наши номера поднялась. Гостиница говорит,что вернет средства за минусом повышения цены. Имеет ли право? В договоре это не прописано. Ругаться не хочется,потому что бронь коллективная и основная компания приезжает и будет жить,а не приедут всего 4 человека,из-за которых и произошла данная ситуация.

13 июня, 07:54, вопрос №4152558, Ольга, г. Москва

1 ответ

700 ₽

Вопрос решен

Трудовое право

Законно ли ему отказать в этом?

Добрый день. Сотрудник учреждения попросил 3 дня за свой счёт для выезда на апелляционное судебное заседание в другой город в качестве исца по гражданскому делу по трудовому спору. Законно ли ему отказать в этом?

13 июня, 05:54, вопрос №4152507, Дмитрий Кольковец, с. Богородское

5 ответов

Защита прав потребителей

Могу ли я требовать с них возврата денежных средств за первые сутки, и считается ли их отказ правомерным

Внесла предоплату за первые сутки в гостевом доме, дали ваучер, но договор не заключался. Отменила бронь за 10 дней до заезда. Подала уведомление хозяйке в письменной форме, об отмене брони и возврате денежных средств, на что получила отказ, мотивируя тем что это штраф и они за эти дни когда была бронь они потеряли клиентов и у них на всех сайтах написано о том что предоплату не возвращают. Могу ли я требовать с них возврата денежных средств за первые сутки, и считается ли их отказ правомерным

12 июня, 10:09, вопрос №4151799, Татьяна, г. Черкесск

2 ответа