8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Постирала вручную купленную кофточку - она полиняла

постирала вручную купленную кофточку - она полиняла. Могу я вернуть ее без чека?

, Анна, г. Санкт-Петербург
Светлана Афанасьева
Светлана Афанасьева
Юрист, г. Барнаул

Здравствуйте! Согласно п. 5 ст. 18 ФЗ о защите прав потребителя, отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Таким образом, вы можете обратиться к продавцу с соответствующим требованием. Вероятнее всего товар примут на экспертизу. Согласно ФЗ, экспертиза за счёт продавца, но если экспертиза не установит фабричный брак, либо установит порчу вследствие неправильной эксплуатации, то потребителю возмещать ее стоимость. 

Если Вам помог мой ответ, буду очень благодарна за оценку!

Если Вам понадобится дополнительная консультация или подготовка документов, Вы можете обратиться в личный чат. По правилам сайта такие услуги платные.

Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Здравствуйте Купил скутер бу из документов техкнижка и первый
Здравствуйте. Купил скутер б/у из документов техкнижка и первый владелец, договор о куплепродажи не заключал. Прокатался неделю и решил, что хочу продать, так как деньги нужны. Продал тоже без договора о куплепродажи. Покупатель всё посмотрел, поездил, проверил исправность и купил с переводом денег. Через 2 дня он у него сломался, теперь требует возмещение в полной стоимости с возрватом обратно в пользование ко мне скутера либо его ремонт и поеупку деталей. Для разберательства, сказал, чтобы пусть суд решается для справедливости. Подскажите, пожалуйста, имеет ли он право на возмещение или на ремонт, или на покупку деталей, если до этого всё было впорядке Здравствуйте. Купил скутер б/у из документов техкнижка и первый владелец, договор о куплепродажи не заключал. Прокатался неделю и решил, что хочу продать, так как деньги нужны. Продал тоже без договора о куплепродажи. Покупатель всё посмотрел, поездил, проверил исправность и купил с переводом денег. Через 2 дня он у него сломался, теперь требует возмещение в полной стоимости с возрватом обратно в пользование ко мне скутера либо его ремонт и поеупку деталей. Для разберательства, сказал, чтобы пусть суд решается для справедливости. Подскажите, пожалуйста, имеет ли он право на возмещение или на ремонт, или на покупку деталей, если до этого всё было впорядке? Готово
, вопрос №4153018, Альмир, г. Пермь
Жилищное право
Бывшая жена хочет выселить меня из совместно купленного дома до разаода
Бывшая жена хочет выселить меня из совместно купленного дома до разаода. При покупке дома документы были оформленны на нее. Но дом куплен на совместно нажитый капитал.
, вопрос №4153058, Сергей, г. Ангарск
486 ₽
Вопрос решен
Материнский капитал
Чтобы наконец был свой угол хотим купить у нее квартиру за материнский капитал
Здравствуйте! Нужна помощь опытного, знающего юриста. Все говорят по разному и я честно говоря устала уже. Ситуация следующая. У свекрови две квартиры, в одной из них проживаем мы уже много лет, своего жилья у нас нет. Чтобы наконец был свой угол хотим купить у нее квартиру за материнский капитал. Местный единственный нотариус всячески вставляет палки в колеса, водит нас окольными путями, через сотню сделок. Можем ли мы купить квартиру у свекрови через мфц за материнский капитал и потом выделить детям доли без участия нотариуса?
, вопрос №4151719, Юлия, г. Ростов-на-Дону
686 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Можно стакой доверенностью купить авто?
Добрый день, хочу купить у перекупа машину, ЭПТС оформлен на другое физ.лицо, у перекупа есть нотариальная доверенность на заключение договоров расстамаживания, перевозки, регистрацит в ГИБДД на имя собственника. Четко пункт продажи не указан. Можно стакой доверенностью купить авто?
, вопрос №4151701, Александр, Костанай
Налоговое право
А если стоимость купленной квартиры окажется меньше проданной, то налог платится весь или только на оставшуюся часть суммы?
Отец вступил в наследство - двухкомнатная квартира. Не прошло три года, поэтому при продаже нужно будет платить налог. Слышала, что если купить на вырученные деньги недвижимость в этом же году, то налог платить не надо. Это действительно так? А если стоимость купленной квартиры окажется меньше проданной, то налог платится весь или только на оставшуюся часть суммы? Заранее спасибо
, вопрос №4151392, Guitmar, г. Москва
Дата обновления страницы 14.06.2024