8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что посоветуете, уважаемые специалисты?

Здравствуйте! У нас новостройка, многоквартирный. Дом сдан почти год назад, в июле. Было ОСС и на нем, вроде бы как проголосовали, хотя сам был против, за вывоз строительного мусора, вроде на 6 месяцев как УК говорила. Дом сдан с отделкой кстати. До сих пор не понимаю кто на ОСС за это голосовал. До мая 2024г в епд не было строки "Вывоз строительного мусора". В майскую ЕПД включили эту позицию. Народ, ясное дело, против, как и я, оплачивать его. Во-первых, УК сами в свое время писали всем, что для вывоза строймусора каждый собственник должен контейнер себе сам заказывать! Так и было, судя по переписке в чатах, кто-то СТК сносил и заказывали себе контейнеры. И за почти год УК контейнер для строй мусора так НИ РАЗУ! не поставило! То есть в квитанции допуслуга появилась, а по факту услуги так и не было. Как быть в этой ситуации мне да и соседям? В чат УК писали, стандартный всем ответ - вы голосовали на ОСС и все. Уже начали письменно им претензии писать - и индивидуально, и общими заявлениями. Что посоветуете, уважаемые специалисты?

Показать полностью
, Сергей, г. Москва
Нина Демидова
Нина Демидова
Юрист, г. Москва

Добрый день, Сергей.

Проблема сложная. Ситуация довольно частая, поскольку таким образом УК получают деньги с жильцов за фактически неоказываемые услуги. Имейте в виду, что борьба с УК потребует много сил и времени. Если было ОСС и на нем было принято соответствующее решение, то платить Вы обязаны. Возможно в Вашем случае проще всего будет инициировать новое ОСС, которое отменить ранее принятое решение.

Вы может также обратиться в жилинспекцию и прокуратуру с просьбой разобраться в сложившейся ситуации.

И несколько вводных, которые, надеюсь помогут в решении Вашей проблемы.

1. Вы не указали, когда состоялось собрание. Вы указали, что решение было «вроде на 6 месяцев». Вы были против, и не понимаете, кто вообще голосовал за данное решение. До мая 2024 года строки «Вывоз строительного мусора» в платежном документе отсутствовала. Тогда вопрос, когда было ОСС? Возможно еще не истекли сроки (6 месяцев) для оспаривания его решений. Необходимо, в первую очередь ознакомиться с решением ОСС, с протоколом ОСС, а также с материалами, на основании которых были приняты соответствующие решения.

2. Обратитесь в УК с просьбой пересчитать плату, исключив из нее оплату за вывоз строительного мусора. В качестве мотивировки можно указать на отсутствие контейнера для вывоза строительного мусора. Если Вам откажут можно обратиться в суд. При этом УК должна доказать, что строительный мусор действительно вывозился.  

3. УК может указать, что такой контейнер имеется. Однако это может быть контейнер для сбора и вывоза ТБО.

4. Следует иметь в виду, что не всякий мусор может быть отнесен к строительному. На самом же деле, остатки отделочных материалов не относится к категории строительного мусора и являются обычными бытовыми отходами. Их вывоз и утилизация уже оплачен собственниками в ежемесячных платежах за коммунальное обслуживание своих квартир, в составе действующего тарифа.  Поэтому вывоз остатков отделочных материалов под видом «строительного мусора» на самом деле является обманом. А требование дополнительной оплаты за такие услуги незаконна. Более того, если в материалах ОСС обнаружится, что именно за вывоз указанного мусора предполагается ввести плату, то это уже может рассматриваться как мошенничество со стороны УК.

1
0
1
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Москва
Спасибо за ответ! 1.Сообщение об итогах ОСС прислано датой 07.09.23г. Значит ОСС было раньше, точно не помню. Кажется в августе. 2. К сожалению да, +50% проголосовали за строймусор, судя по протоколу ОСС.3. Сейчас как раз в УК. Перерасчёт не будут делать, так как они утверждают, что контейнер для строй мусора стоит и стоял, хоть на нем и не написано(необязательно должно быть написано, что строительный мусор как мне сейчас специалист в УК говорит), что для строй мусора. А у нас обычные баки стоят и 8м3 контейнер для КГМ стоит. И в контейнер выбрасывают все подряд, но только не строительный мусор.

1. Вы вправе ознакомиться и с протоколом, и с бюллетенями ОСС. Особенно интересны материалы, которые представила УК для обоснования введения платы за вывоз строительного мусора. А именно, что К подразумевает под строительным мусором. Тот мусор, который образуется при ремонте (даже старые оконные рамы) к строительному мусору не относятся. Это обычные твердые бытовые отходы, за которые с жильцов и так взимается плата.  

2. Что УК подразумевает под контейнером для строительного мусора? В соответствии с пунктом 4 статьи 13.4 Федерального закона «Об отходах производства и потребления» органы местного самоуправления определяют схему размещения мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов и осуществляют ведение реестра мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов в соответствии с правилами, утвержденными Правительством Российской Федерации. Необходимо обратиться в управу и попросить схему размещения мест (площадок) для накопления ТКО. Если на схеме будет указан контейнер 8 м3 для КГМ (Вы уже его оплачиваете в раках оплаты вывоза ТБО), то УК должна установить дополнительный контейнер для строительного мусора и соответствующим образом его маркировать, поскольку утилизация строительного мусора и бытового (в том числе и крупногабаритного) различаются. Если специального дополнительного контейнера нет, то это только подтверждает тезис о том, что УК не оказывает услугу по вывозу строительного мусора. 

3. Можно попросить у УК разъяснения, что имеется в виду под строительным мусором.

4. Фиксируйте все свое общение с УК в письменном виде.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Сегодня в школе сообщили посреди учебного года что убирают занятия у психолога, тк нет специалист ушел и другого нет
Здравствуйте. Ребенок- инвалид учится в коррекционной школе. По заключению ПМПК психолог- 2 часа. Сегодня в школе сообщили посреди учебного года что убирают занятия у психолога, тк нет специалист ушел и другого нет. Что делать в этой ситуации?
, вопрос №4856533, Елена, г. Москва
Банкротство
Насколько рискованно и что лучше из двух зол?
Собираюсь приходить процедуру банкротства через юридическую фирму. Официальный доход 120000. Со мной живёт бывшая супруга и сын 9 лет. Дефицит бюджета ежемесячно более 80000 рублей, общая сумма кредитов порядка 2,3 миллионов рублей. Юрист посоветовал снять остаток лимита с кредитки перед процедурой, чтобы было на что жить на период процедуры. Карта оформлена пару лет назад, но лимит повысили на днях. Юрист уверяет, что это не опасно, так как карта не свежая, но мне страшно. А другого выхода и нет. Либо оплатить юруслуги с кредитки сразу либо снять наличные, чтобы было на что жить во время процедуры. Насколько рискованно и что лучше из двух зол? Спасибо
, вопрос №4855737, Никодим, г. Псков
Семейное право
Информируем Вас о том, что по результатам рассмотрения Вашего заявления № "6787366023" на предоставление услуги
Доброго времени суток. Я обратился в органы опеки с заявлением через госуслуги на получение пособия как сирота (я был опекаемым до 18 лет, сейчас учусь на вышке на платной основе) орган опеки мне отказал. Подскажите, правомерен ли отказ опеки, меня смутило то, что они не привели ни одного существенного аргумента, не прикрепили ни один ФЗ или региональный закон. Кемеровская область. Уважаемый Ярослав Сергеевич! Информируем Вас о том, что по результатам рассмотрения Вашего заявления № «6787366023» на предоставление услуги «Назначение ежемесячной выплаты на содержание ребенка в семье опекуна (попечителя) и приемной семье» от 29.01.2026 г. принято решение об отказе по следующим причинам: Региональным законодательством не предусмотрены выплаты на содержание лиц из числа детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей. Ежемесячная выплата денежных средств на содержание ребенка выплачивается до достижения ребенком возраста 18 лет, включая месяц его рождения.
, вопрос №4854787, Ярослав, г. Москва
Семейное право
Куда идти, когда и банк, и суд, и приставы говорят, что это "не их"?
Уважаемые эксперты, банкиры и все, кто знаком с магией бюрократических лабиринтов! Бросаю клич о помощи, ибо, кажется, мой банковский счет в ВТБ решил стать отшельником — его арестовал суд, и он ушел в глубокую медитацию, несмотря на то, что все долги были погашены почти ТРИ ГОДА НАЗАД. История моих мытарств уже тянет на сериал с элементами абсурдной комедии и щепоткой отчаяния. Представьте себе: вы честно закрываете все обязательства, вздыхаете с облегчением и строите планы. А потом оказывается, что где-то в цифровых чертогах затерялась бумажка, и ваша финансовая репутация взята в призрачный заложники. Это не просто неудобство — это чувство беспомощности, когда ты делаешь всё правильно, а система смотрит на тебя стеклянными глазами и беззвучно шепчет: «А мы тебя не знаем». Мой квест начался, как и полагается, в офисе ВТБ. Мне мило предложили побеспокоить судебных приставов. Что ж, я отправилась. И о чудо! Там меня встретила приятная девушка, которая, казалось, искренне хотела помочь. Она перерыла все архивы и сообщила потрясающую новость: этого дела у них НЕТ. Никакого. Ноль. Её совет звучал как луч надежды: «Обратитесь в мировой суд № 70». Надежда, как выяснилось, была короткой. Суд встретил меня не дружелюбием, а стеной холодного, почти презрительного нежелания вникать. После обмена не слишком любезными репликами о правовой безграмотности (спасибо за комплимент!) и рекомендаций нанять юриста, чтобы он «меня научил», я всё же выцарапала из-за этой стены крупицу информации. Оказалось, я могу получить копию заочного решения. Но радость длилась ровно до следующей фразы: «Суд не даёт разъяснений. К юристам». Круг замкнулся. Я, наученная горьким опытом, обратилась к юристу. Мы скрупулёзно составили исковое заявление. С этим документом, полная робкой уверенности, я снова постучалась в двери суда. Ответ был предсказуемым и сокрушительным: «Всё сделано неверно. Обращайтесь к юристам. Мы не помогаем». Это был момент, когда земля уходит из-под ног. Ты следуешь правилам, которые тебе же и навязывают, а тебе в ответ — безразличный взгляд и указание на дверь. Возвращение в банк ВТБ стало актом отчаяния. Сотрудница, выслушав мою сагу, пообещала подать заявку на «отсмотр ошибки в системе», взяла номер и пообещала перезвонить. Я уехала в другой город на учёбу, месяц жила в томительном ожидании. Тишина. Звонок в службу поддержки раскрыл новую граню абсурда: «От вас, как от клиента, никаких заявок не поступало». Чувствуете этот леденящий парадокс? Тебя словно стирают из реальности, твоя проблема — призрак, о котором никто не помнит. Последняя ниточка — микрофинансовая организация, связь с которой лишь через бездонную пучину электронной почты. Они обещали рассмотреть обращение за 10 дней. Я жду, но сердце сжимается от тревоги. Потому что за этой бюрократической чехардой — моя ЖИЗНЬ. Арест счета — это не просто строчка в базе данных. Это клеймо. Это отказ за отказом в кредитах, когда ты отчаянно пытаешься выплыть. Это горькая ирония: из-за этого ареста мне не одобряют кредиты, было бы спасение — кредит в 500 000 рублей на 5 лет, который позволил бы разом погасить эти душащие долгосрочные ежемесячные займы, которые тянут каждый месяц по 30 000 рублей и наконец-то выдохнуть. Я в долговой яме, во многом потому, что моя зарплата не тянет обычную жизнь, а путь к финансовой реабилитации заблокирован призраком давно уплаченного долга. Дорогие юристы, я обращаюсь к вам не только за советом, но и с криком души. Как разорвать этот порочный круг, где каждый отправляет тебя к следующему, а ответственность растворяется в воздухе? Куда идти, когда и банк, и суд, и приставы говорят, что это «не их»? Как достучаться до системы, которая, кажется, забыла, что за её процессами стоят живые люди с их болью, страхами и надеждой на справедливость? Моя история — это история одного человека, но, боюсь, в ней, как в кривом зеркале, отражаются тысячи подобных. Помогите, пожалуйста, найти тот самый рычаг, тот волшебный пароль или ту инстанцию, которая скажет не «идите к другим», а «мы это исправим». Я верю, что где-то есть выход из этого лабиринта равнодушия. Осталось только его найти.
, вопрос №4854738, Юлия, г. Владивосток
Трудовое право
Могу я пройти аттестацию в ространснадзоре и указывать самого себя как ответственного специалиста по БДД?
Здравствуйте, я ИП, осуществляю грузоперевозки лично , без наёмных работников. Могу я пройти аттестацию в ространснадзоре и указывать самого себя как ответственного специалиста по БДД?
, вопрос №4852657, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 14.06.2024