Я купила абонемент в октябре 2023 года на 48 посещений студии растяжки действием га пол года, но получила травму сухожилия - месяц в гипсе и 2 месяца запрета на спорт

Здравствуйте, Дарья!

Если с продавцом был разговор, на котором Вы его уведомили о невозможности посещения занятий по абонементу, с чем продавец согласился, можно говорить о применении ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», если хотите возврат, или о продлении срока действия договора, поскольку продавец был уведомлен о ситуации и сам согласился на продление. (ст. 421 ГК РФ)

Однако, чтобы точно ответить на Ваш вопрос нужно видеть саму переписку, поскольку может оказаться так, что продавец правомерно списал указанные Вами занятия, так как понятие «абонемент» предусматривает подобную возможность. (ст. 425 ГК РФ)
Для заявления требований, например, о возврате, указанных в ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», рекомендую написать претензию, это увеличит Ваши шансы урегулировать спор не доводя его до суда.
В претензии обязательно нужно указать, кому направляется претензия, от кого написана претензия, то есть нужно указать свои данные. В тексте претензии нужно изложить суть обстоятельств и правовое обоснование.

Если Вам нужна профессиональная помощь юриста в написании претензии с правильным правовым обоснованием, что, несомненно, увеличит Ваши шансы на досудебное урегулирование спора, либо дополнительная консультация по Вашему вопросу, Вы можете обратиться ко мне в чат, за такой услугой на возмездной основе, нажав кнопку «Общаться в чате».