Придя домой решили проверить кастрюлю в использовании.Нагрели немного воды и ручки, которые были заявлены

Здравствуйте.сегодня купили кастрюли из нержавеющей стали .

Придя домой решили проверить кастрюлю в использовании.Нагрели немного воды и ручки ,которые были заявлены ,как ненагревающиеся- нагрелись.И внешняя сторона дна кастрюли изменила цвет,как буд -то была на костре И ЭТО ПОСЛЕ 2х МИНУТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ.Гарантия на кастрюлю - год. чек и упаковка сохранены.Подскажите,пожалуйста.имеем ли мы право вернуть эту кастрюлю и 2 е купленные с ней одновременно (не в наборе).той же фирмы? И как правильно сформулировать свой аргумент на возврат денежных средств. Заранее благодарим Вас.