процедурная медсестра ставила катетер в вену 3х летнему ребенку
процедурная медсестра ставила катетер в вену 3х летнему ребенку, тот схватился за нее и начал щипать , на что медсестра стрехнула своей рукой руку ребенка , мама рассмотрела как то что медработник бьёт ребенка . Как быть медсестре если на нее пожалуются и имела ли медсестра постоять за себя ?