Хотел оформить социальную стипендию, для чего направился в соц
Здравствуйте. Хотел оформить социальную стипендию, для чего направился в соц. защиту. Там мне в выдаче отказали, так как со мной живут дедушка и бабушка, сумма пенсии которых превышает ту, за которую мне могли бы оформить социальную помощь. Уточню, что отца у меня нет, есть только мать, которая работает на неофициальной работе и зарабатывает около 12-ти тысяч рублей в месяц. Плюс к этому, я получаю академическую и комсомольскую стипендию в размере 1.900 и 4.350 рублей соответственно. Таким образом, на нас двоих приходится меньше прожиточного минимума в регионе, который на данный момент составляет 13 881 рубль. Вопрос заключается в следующем. Учитывается ли пенсия дедушки и бабушки при оформлении социальной помощи и должны ли мне её предоставить? Уточню, она нужна мне для получения социальной стипендии.
Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, при расчете социальной помощи учитывается доход всей семьи, включая пенсию дедушки и бабушки. В вашем случае, поскольку доход вашей семьи превышает прожиточный минимум в регионе, вам могут отказать в оформлении социальной стипендии.
Здравствуйте. Я сегодня весь день спорю с кучей операторов и менеджеров сдэка и немного устала писать одно и то же. Вы не возражаете, если я продублирую текст письма (оно длинное) здесь? Уточню: вопрос по проблемам с их доставкой (именно сроки и формат того, как это работает. вещи я еще не получила, так что не могу сказать, будет ли проблема еще и с сохранностью имущества).
Доброго времени суток. Спешу с Вами поделиться ужасными событиями, которые случились по вине Вашей компании. 8-го июня я оформила в ПВЗ экспресс доставку до двери с указанием адреса и своего контактного номера телефона.
Прежде чем мы перейдем к деталям сложившейся ситуации, я хочу Вас представить кое-что:
Вы заказываете доставку из ресторана. Не самовывоз, а именно доставку. Вы указываете адрес и контактный номер телефон. Заведение готовит Вашу еду, оставляет ее на выдаче и больше ничего не делает. Еда стынет, Вы ждёте, ждёте, ждёте. Потом оказывается, что Вы должны были позвонить и сказать курьеру и согласовать доставку (Вы же этого не сделали в самом начале, правда?). Как бы Вы себя чувствовали в такой ситуации? Представили это чувство? А теперь представьте как себя чувствую я.
Я оформила экспресс доставку вещей до двери. Девочка в ПВЗ сказала мне, что такая доставка займёт 4-6 дней (именно дней). Я переплатила 5 тысяч ради этой доставки, взяла с собой лекарств на 6 дней (эти лекарства я должна принимать каждый день, иначе мне становится хуже) и со спокойной душой покинула ПВЗ.
Напоминаю: экспресс доставка до двери, я указала адрес и контактный номер телефона. В какой-то момент я увидела, что предположительная дата доставки в приложении стоит на 18 июня. Представьте, как я была разочарована, увидев, что доставка займёт 10 дней, вместо обещанных 4-6.
Я связалась со службой поддержки, где мне (через 4 часа) ответили, что считаются только рабочие дни. Обидно, но похоже на правду. Я смирилась с этим и стала ждать, надеясь, что Вы таки сможете уложиться в сроки, пока у меня не кончатся мои медикаменты.
Сегодня, 16 июня, я обнаружила, что с 11 июня по отправлению нет никаких обновлений. Я написала в поддержку и знаете, что мне сказали? Что я должна была позвонить Вам сама и согласовать доставку. Скажите, для чего я указывала контактный номер?
Я прикладываю к этому письмо длинными скриншотами всю переписку, начиная с той, где мне не отвечали 4 часа.
Я рассчитываю на Ваше благоразумие и человечность в решении этой проблемы. А проблема действительно есть. С каждым днём я чувствую себя всё хуже и хуже из-за того, что Ваши сотрудники не подумали уведомить меня о том, что мои вещи пришли и готовы к доставке. Ваши сотрудники проигнорировали оставленный контактный телефон, проигнорировали тот факт, что выбрана экспресс доставка, которая ясно говорит о том, что человеку срочно нужны его вещи. Проигнорировали всё, что только можно проигнорировать.
Я требую компенсации неудобств и ущерба, причиненного мне и моему здоровья по вине Ваших сотрудников, иначе мне придется идти на более радикальные меры.
Могу ли я оформить опеку над внуком? Дочь разведена. Всё своё внимание уделяет младшему. Старшего не любит. Отец внуков живёт у родителей своих, платит алименты, постоянно в командировках. Дочь не работает. Она не против, чтоб я взяла к себе старшего. С чего мне начать?
