Через два дня после покупки платья в салоне женской
одежды Казакова после неодобрительного замечания супруга
пришла к выводу, что платье не подходит ей по цвету и фасону,
и решила вернуть его обратно.
Вправели Казакова потребовать возврата уплаченной сум-
мы?Может ли она обменять платье?
Да, покупатель может обменять одежду или вернуть ее в магазин, если она не подошла ей по фасону или цвету. Это право предусмотрено Законом О защите прав потребителей.
Такое право предусмотрено п. 1 ст. 25 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Покупатель имеет право на обмен товара в течение 14-ти дней с момента покупки.
Если магазин не может предложить аналогичный товар для обмена, который бы удовлетворил покупателя, то покупатель может потребовать вернуть ему деньги. Деньги за товар должны быть возвращены в полном объеме не позднее 3-х дней с момента обращения.
