8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли это считать существенным недостатком и вернуть деньги?

Добрый день! Купил два монитора. Один вышел из строя, отдал по гарантии в ремонт, починили. Через месяц таким же образом вышел из строя второй монитор. На форумах выяснил, что проблема массовая и она повторяется после ремонта. Можно ли это считать существенным недостатком и вернуть деньги? Что для этого нужно?

, Роман, г. Москва
Василина Клюкина
Василина Клюкина
Юрист, г. Новоуральск

Здравствуйте!

Поскольку,  монитор в силу Утвержденного Постановлением Правительства №94 «Перечня технически сложных товаров» относится к технически сложному товару. То в силу разъяснения п.г ч.13 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 г № 17 в Вашем случае можно считать существенным недостатком товара повторной поломки монитора после починки. Для того, чтобы вернуть деньги нужно обратиться с письменной претензией к продавцу с требованием вернуть деньги за товар на основании ст.18 ФЗ «О защите прав потребителя».

1
0
1
0
Роман
Роман
Клиент, г. Москва
И это можно сделать даже по истечению гарантийного срока?

Да и после истечения гарантийного срока, вправе подать претензию.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть хотя бы часть денег в данной ситуации?
Получилось так, что я купила курс с наставником на год, посмотрела часть видеоуроков и поняла, что мне больше это не интересно и я не хочу этим заниматься. Я написала в поддержку, что хочу вернуть деньги, но они сказали, что можно вернуть деньги только в течении 3 дней со дня оплаты. Можно ли вернуть хотя бы часть денег в данной ситуации?
, вопрос №4174566, Маргарита, г. Москва
700 ₽
Гражданство
Можно ли сделать аннулирование трудового договора и оформить заново с новыми документами?
Что делать работодателю если бухгалтер ошибочно принял на работу иностранного гражданина с просроченным временным разрешением на пребывание? Оформили на работу 11.06, срок пребывания был до 5.06, срок патента до 05.07, работник обратился в миграционную службу для продления патента, но ему сказали нужно делать выезд из страны. Можно ли сделать аннулирование трудового договора и оформить заново с новыми документами?
, вопрос №4173798, Арина, г. Курск
Защита прав потребителей
Правда ли это так и возможно ли?
Поступаю в один университет на платное и бюджетное обучение, предлагают ради подстраховки оплатить платное место,но и подавать заявление на бюджетное. После поступления на бюджет, обещают расторгнуть договор о платное обучении и вернуть деньги. Правда ли это так и возможно ли?
, вопрос №4173462, Елизавета, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
И можно ли в дальнейшем приватизировать на дочь и несовершеннолетнего ребёнка?
Моя семья проживает в комнате в коммунальной квартире в Москве. Муж инвалид 2 группы, состоит на учёте в ПНД. Живём по обменному ордеру с 1995 года. Состав семьи: муж, трое детей (из них один несовершеннолетний). Я проживаю там без регистрации (прописана в Подмосковье). Всего в квартире 4 комнаты = 4 лицевых счета. Согласно квитанции ЖКУ у нас 16.9 жилой, а общая (включая жилую 23.5). Всего квартира 101м. Все остальные комнаты, кроме нашей, приватизированы. Вопрос: один из соседей, которому принадлежит 20 м общей площади (14 из них жилой) внезапно высказал недовольство относительно того, кто какое место занимает на кухне, ванной, коридоре и т. д. Скорее всего дело дойдёт до суда, однако сосед заявил, что нас никто спрашивать не будет, потому что мы не являемся собственниками и у нас нет никаких прав относительно мест общего пользования. Так ли это на самом деле и имеем ли мы право при разделе куда-либо поставить свою мебель и вещи. Также интересует вопрос, может ли возникнуть проблема, что мы живём по обменному ордеру и если оформлять договор соц найма, можно ли оформить его на дочь (22 года), учитывая, что обменный ордер был выдан мужу в 95 году. И можно ли в дальнейшем приватизировать на дочь и несовершеннолетнего ребёнка?
, вопрос №4172147, Анна, г. Москва
1600 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Будет ли это считаться внесением изменений?
Здравствуйте. Меня интересует вопрос о внесении изменений в конструкцию прицепа для легкового автомобиля. Возможно ли снять борта и установить жилой модуль с фиксацией болтами в заводские отверстия. Будет ли это считаться внесением изменений?. И другой вариант. Замена тента на композитную панель, без снятия бортов. Будет ли это считаться внесением изменений?
, вопрос №4172067, Куличенко Николай Васильевич, г. Москва
Дата обновления страницы 17.05.2024