8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Нужно ли снимать бракованные обои со стены и возвращать в магазин, брак признан, магазин деньги не возвращает, требует снять все обои и привезти и провести их утилизацию

Нужно ли снимать бракованные обои со стены и возвращать в магазин, брак признан, магазин деньги не возвращает, требует снять все обои и привезти и провести их утилизацию

, Светлана, снт. Волга
Алексей П
Алексей П
Юрист, г. Воронеж

 случае обнаружения недостатков, покупатель имеет право предъявить претензию продавцу. Срок возврата обоев с дефектом в магазин по закону составляет:

2 года с момента покупки или изготовления товара (если нет гарантии или не известен период полезного использования);
период гарантии;
до окончания годности.
Чтобы сдать бракованные обои необходимо написать претензию, в которой предъявить одно из требований, регламентированных ст.18 ЗоЗПП.

0
0
0
0
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.4

Светлана!

Взаимоотношения продавца и потребителя в случае продажи товара с браком регулируются по правилам статьи  18 Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92, а там есть указание на такое воможное требование потребителя:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Так что вариант с возвратом товара возможен.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Банкротство
Сказать помогли мне оплатить долг, при этом фирму не указывают, социальные сети все закрыты и удалены, поэтому жалобу направить не возможно, т.к
Добрый день! Я планирую подать на банкротство, верней уже заключила договор с юр. фирмой сейчас стадия сбора документов, просрочка по кредитам 3 недели, но коллекторы угрожают присылают письма на электронную почту что сказали мои фотографии с соц .сетей и размесят и создадут группу где родственников добавят и объявит о сборе средств т.к. сказать помогли мне оплатить долг, при этом фирму не указывают, социальные сети все закрыты и удалены, поэтому жалобу направить не возможно, т.к. коллекторская фирма не известна, мне юрист запретила оплачивать что-либо. Законны ли данные действия или нет. Заявление о запрете взаимодействия разосланы но эффект от них явно не будет.
, вопрос №4257157, Анастасия, г. Москва
Защита прав потребителей
Продавец сказал, что товар технически сложный и надо сдать его в сц и если там подтвердят, что самокат ремонту не подлежит, то только тогда его примут обратно
Вопрос касается обмена или возврата бракованного товара .Неделю назад был куплен электросамокат в магазине с доставкой. после доставки на следующий день обнаружился существенный недостаток, по сути брак. Он не ехал, о чем было сообщено продавцу. Продавец сказал, что товар технически сложный и надо сдать его в сц и если там подтвердят, что самокат ремонту не подлежит, то только тогда его примут обратно. Знаю, что это противозаконно, т.к. покупатель может вернуть или обменять товар в течении 15 дней с момента покупки без обращения в СЦ Тем не менее сдала товар в СЦ для выявления тех проблем. Сейчас он ожидает запчастей. Собираюсь все таки написать претензию в магазин. Вопрос только в том надо ли ждать окончания ремонта или можно получить какой нибудь акт от СЦ по поводу обнаружения неисправности и прикрепить его к претензии. Гарантийный срок в 15 дней скоро закончится.
, вопрос №4256910, Юлия, г. Москва
Автомобильное право
Может ли он через суд отобрать у меня машину?
Добрый день! У меня такая ситуация. Прожила с человеком в гражданском браке 4,5 года. Жили в его доме, вели хозяйство вместо и бюджет был тоже общий. Я всё всегда помогала, не жалее ничего. Со временем я стала понимать, что все мои силы и деньги остаются в его доме, а нам по 50 лет, мы уже не молоды. Вдруг с ним что то случится, меня просто выгонят его дети (с которыми он не общается). После долгих разговоров он решил купить мне машину, т.к долю в доме подарить боялся. Взял потребительский кредит, в салоне в качестве покупателя была я и машина соответственно оформлена на меня. Расписки о том что он мне дал или подарил деньги нет, все было лишь словестно. Целью кредита тоже нет покупка машины. Человек выпивает и каждый раз жизнь становилась невыносимой. Я ушла! Сейчас он требует вернуть машину иначе подаст в суд. А как я ее ему отдам? Ведь я собственник и документально и по сути. Конечно я не ожидала что такое может произойти. Но! Может ли он через суд отобрать у меня машину? Ведь документы все на меня, а между собой мы не заключали ни брак, ни расписок, ни договора.
, вопрос №4255754, Александр, г. Пенза
Дата обновления страницы 15.05.2024