Добрый день,ситуация такая,в 06.2021 оплатил ч/з сбербанк онлайн квитанцию за воду.Как утверждает сотрудница водоканала деньги им не пришли и каждые последующие месяцв присылают мне этот долг. Потверждение этого платежа есть и водоканалу предоставил,но результата нет.Подскажите пожвлуйста,что нужно сделать,может надо какое-то заявпение написать?
Добрый день. Сверьте реквизиты счета куда были переведены денежные средства. Возможно перевод был сделан на другой счет.
Добрый день, Андрей!
Если вы столкнулись с неправильным начислением платы за услуги ЖКХ, можно пожаловаться в управляющую компанию либо обратиться напрямую в организации, которые рассчитали неправильные суммы. Если перерасчет делать откажутся, стоит обратиться в суд.
Напишите сначала в Водоканал заявление о перерасчете, приложите копию квитанции об оплате к этому заявлению. Сделайте заявление в 2-х экземплярах, один отдайте водоканалу, на другом пусть в канцелярии поставят отметку о принятии с датой и подписью.
