Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

136 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
136 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Хотела бы вернуть деньги назад

Купила телефон в днс 14 мая 2013 года. Гарантия 1год. Где-то в сентябре 2013года я хотела обновить по на своем телефоне, попыталась, но не получилось, ничего не шло. Мне это показалось недостатком. Я понесла его на гарантию в магазин. мне обещали, что все будет хорошо. После 45 дней я его забрала в целости и сохранности, обновленным. через месяц слетает опять по....телефон не включался вообще, не реагировал на какие-либо действия. понесла опять на гарантию. Обновили, сказали, что дело в по. Вот опять слетела она в январе 2014. Отнесла в магазин. В феврале получила, в конце этого месяца слетела еще раз. хочу вернуть деньги....

30 Марта 2014, 18:00, вопрос №411639 Екатерина, г. Ковров
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 11.12.2016 мы ответили на 538 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Адвокат - Галаган Янна Сергеевна

    Добрый день!  Вы можете направить претензию продавцу с требования о расторжение договора купли-продажи и возврате уплаченных средств, срок рассмотрения претензии продавцом 10 дней. 

    31 Марта 2014, 11:52
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Но я имею право получить деньги?

    31 Марта 2014, 14:07
stats