8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Скажите пожалуйста имею ли я право вернуть деньги за купленный ноутбук?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста имею ли я право вернуть деньги за купленный ноутбук?

Еще не прошло 14 дней. Вот что меня в ноутбуке не устраивает:

На ноутбуке два USB-входа расположены так, что одновременно можно воткнуть только одно устройство.

Например, если я в один из входов вставляю компьютерную мышь, то во второй USB-разъем не смогу воткнуть USB модем. Настолько плотно USB-разьемы расположены друг к другу.

Таким образом, я не могу на этом компьютере одновременно использовать USB-модем (для выхода в интернет) и пользоваться компьютерной мышью.

Также при просмотре видео на компьютере звук очень тихий. Покупая ноутбук я рассчитывал что у него будут динамики громкие.

Скажите пожалуйста, если можно вернуть деньги то какими статьями закона руководствоваться?

Спасибо.

Показать полностью
, Николай Шмаков, г. Курган

Сложные электронные устройства возвращаются при наличии брака. Можно расторгнуть договор и вернуть деньги на том основании, что Вы были введены продавцом в заблуждение относительно потребительских свойств товара. Но при этом Ваши доводы должны быть убедительными. Или сходите к эксперту; они говорят, что в любом товаре можно найти брак.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте! Да, Вы можете отказаться от исполнения договора купли-продажи ноутбука, т. к. продавец предоставил недостоверную, недостаточно полную информацию о технических характеристиках ноутбука. Вы приобретали ноутбук для просмотра фильмов, а продавец не сообщил Вам о том, что в ноутбуке тихие динамики.

0
0
0
0

Вы не можете вернуть деньги в данном случае. Возврат денег за товар надлежащего качества законом не предусмотрен.

Хотите попробовать...чтож...пишите претензию с требованием о возврате денег (ст. 18 ЗОЗПП), продавец имеет право на проведение проверки качества/экспертизы товара (ч.5, ст. 18 ЗОЗПП). Если экспертиза установит несоответствие характеристик ноута и их описанием в инструкции, либо установит наличие недостатка, Ваше требование подлежит удовлетворению. Если же экспертиза не выявит недостатка и прочего, Ваше требование не будет удовлетворено. В случае если экспертиза установиn нарушение условий гарантии, продавец получит право взыскать с Вас свои расходы, свящанные с транспортировкой товара, его хранением и собственно с проведением экспертизы (ч.5, ст. 18 ЗОЗПП).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Младшие единокровные братья имеют ли право на какие-то выплаты?
Доброго времени суток! Ситуация следующего рода , парень погиб на СВО, мать лишена прав, уже лет , наверное, 8 . У нее было трое детей. Старший мальчик жил в детском доме,потом пару лет у опекунов, потом его "вернули" в Д. Д, п Далее бабушка взяла опеку(пару лет). Младших двух детей забрали к себе отцы. Кто имеет право на выплаты за погибшего? Младшие единокровные братья имеют ли право на какие-то выплаты?
, вопрос №4858785, Анна, г. Владивосток

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Покупали робот пылесос, через месяц начал сильно гудеть, гарантия один год, что можно сделать, могу ли я вернуть деньги?
Покупали робот пылесос , через месяц начал сильно гудеть , гарантия один год, что можно сделать , могу ли я вернуть деньги?
, вопрос №4858659, Вероника, г. Ноябрьск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли право мать сына на долю в наследстве?
У сына квартира в ипотеке,и т.к ему не давали ипотеку взяли на невестку ипотеку,и только потом они расписались.Сын был на СВО,за это время куплена машина,гараж.И все оформлено на невестку.Имеет ли право мать сына на долю в наследстве?Все оформлено на невестку,то что было куплено до и во время брака
, вопрос №4857968, Элла, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли право семья Магомедова на социальное обеспечение в России?
Гражданин Магомедов из Узбекистана, имея разрешение миграционных органов, осуществляет трудовую деятельность на территории России. Его семья, состоящая из жены и трех несовершеннолетних детей, проживают с ним. Имеет ли право семья Магомедова на социальное обеспечение в России?
, вопрос №4857453, Алена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли право аниматор запрашивать у приглашенных детей номера их родителей для дальнейшей связи с ними (приглашать на др) и подкреплено ли это юридически?
Имеет ли право аниматор запрашивать у приглашенных детей номера их родителей для дальнейшей связи с ними (приглашать на др) и подкреплено ли это юридически?
, вопрос №4856955, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 30.01.2013