8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Банковская карта

Добрый день!

Ситуация: Мне 2011 году по почте (обычным письмом) пришла карта Банка, с лимитом 40 тыс.руб. (примерно, точно уже не помню), никакого договора на эту карту я не подписывала, в том же году сняла с нее 10 тыс.руб. в отделении банка (расписалась только в чеке), обратно на карту ничего не вносила, в конце 2013 году мне приходило письмо о задолженности на сумму уже в 40 тыс.руб. (обычным письмом), еще звонили пару раз из банка, сегодня мне поступил звонок от коллекторского агентства (автоответчик) примерно с таким сообщением: во избежание судебных разбирательств просим вас перезвонить по номеру телефона. Как быть в данной ситуации?

Заранее благодарю!

Показать полностью
, Ирина, г. Ирбит

Здравствуйте, а каким образом вы получили Пин-код к карте? Когда вы получили пин-код,  и активировали карту, то вы приняли условия банка. Платить не рекомендую, поскольку Вы будете оплачивать только неустойку, пускай взыскивают через суд, там можно оспорить неустойку, Тем более проценты уже не будут начисляться. Наймите местного адвоката, который специализируется на банковских делах.

0
0
0
0
Ирина
Ирина
Клиент, г. Ирбит

Благодарю за ответ. Я пин-код никакой не получала, деньги мне выдали в кассе отделения банка, с картой и паспортом. А почему меня два года они вообще не беспокоили?

У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за некачественный товар, полученный через «товарный котел»?
Здравствуйте! Мне нужна независимая юридическая консультация по ситуации, произошедшей в Чеченской Республике. Хронология событий: В мае 2026 года я вступила в товарный «котел» (система рассрочки на дому) у девушки по имени Радима в г. Грозный. В течение трех недель я полностью выплатила ей стоимость трех платьев — 6 000 рублей (по 2 000 рублей в неделю). По указанию Радимы все переводы я делала на личную банковскую карту её мужа (чек со всеми ФИО сохранен). При заказе я чётко указала размер: S/M. В июне 2026 года я получила посылку. При осмотре выяснилось, что платья огромные. На одном сохранилась бирка XL, а на двух других фабричные бирки с размерами были умышленно срезаны продавцом или поставщиком для сокрытия подлога. У меня сохранились детальные ФОТОГРАФИИ этих платьев (на одной чётко видно XL, на другой — срезанные под корень ярлыки). Я искренне доверяла Радиме и не верила, что она могла отправить товар «вслепую», вообще не проверив пакет перед отправкой. Радима проблему решать не стала. Я решила самостоятельно связаться с её поставщиками из Хасавюрта, чтобы урегулировать вопрос напрямую. Однако поставщики грубо отказали в возврате и заблокировали меня. После этих тяжелых разборок и блокировки, на эмоциях и от сильной обиды я эти платья сорвала и выбросила (физически их на руках нет). Сегодня (в октябре 2026 года) я повторно обратилась к Радиме с требованием вернуть деньги, так как сделку я совершала с ней, а её проблемы с поставщиками меня не касаются. В ответ Радима в грубой форме отказала, заявив, что «прошло много времени», хотя с момента получения посылки прошло всего несколько месяцев. При этом в переписке она сама ранее призналась, что знала о том, что вещи широкие, а на рекламных фото их утягивали прищепками. Её муж также отказывается возвращать деньги. Из доказательств у меня есть: вся переписка с заказом размера S/M и её признаниями в утяжке вещей прищепками, чек перевода на карту мужа и фотографии платьев с размером XL и срезанными бирками. Вопросы к юристам: 1. Могу ли я подать электронное заявление в МВД по Чеченской Республике по факту обмана потребителей или мошенничества, если самих платьев нет, но есть фотофиксация размера XL, срезанных бирок и переписка? Деньги удерживаются на карте мужа продавца. 2. Достаточно ли имеющихся доказательств (чек перевода на мужа + фото брака + переписка), чтобы подать в суд иск к её мужу о взыскании неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ)? 3. Каковы шансы привлечь их к ответственности через Налоговую службу (ФНС) за организацию теневых товарных «котлов» и незаконную предпринимательскую деятельность на дому без уплаты налогов и выдачи чеков на карту мужа?
, вопрос №5065111, fati, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за ремонт ноутбука без предварительного согласования цены?
Здравствуйте! Прошу помочь разобраться в ситуации и оценить, есть ли основания требовать возврат части или всей суммы мастер приехал к нам домой для ремонта ноутбука. Ноутбук перестал нормально загружаться, пропали Wi-Fi и звук. После ремонта всё снова заработало. Насколько мне известно, мастер выполнял программные работы, в том числе прошивку BIOS, переустановку операционной системы и установку драйверов. О замене комплектующих мне неизвестно. Мастер работал несколько часов. До начала ремонта итоговую стоимость нам не сообщили и предварительно её не согласовали. Сумму 22 860 рублей озвучили уже после завершения работ. Мастер предоставил заказ-наряд, в котором перечислены отдельные услуги с ценами. Стоимость до скидки указана как 25 410 рублей, скидка — 10%. В заказ-наряде, в частности, указаны: * прошивка BIOS; * переустановка операционной системы — 2 300 рублей; * установка драйверов — 7 590 рублей; * настройка ОС — 2 990 рублей; * другие работы, включая диагностику. Моя сестра, которой на момент ремонта было 17 лет, находилась дома, приняла выполненную работу, подписала заказ-наряд и сама оплатила 22 860 рублей переводом на банковскую карту. Она работает и оплатила ремонт собственными заработанными деньгами. Подпись она поставила уже после завершения ремонта, когда в документе были указаны все работы и цены. Отдельного кассового чека у нас нет. Сейчас мы хотим выяснить, насколько обоснована такая стоимость, поскольку она составляет значительную часть цены самого ноутбука. Также мастер устно утверждал, что ноутбук якобы вскрывали до покупки, но доказательств этого нам не предоставил. Прошу ответить на следующие вопросы: 1. Обязан ли мастер был согласовать стоимость ремонта до начала работ? Можно ли оспорить оплату, если цену сообщили только после завершения ремонта, но заказ-наряд с перечнем услуг и ценами был подписан после выполнения работ? 2. Имеет ли значение, что заказ-наряд подписала несовершеннолетняя в возрасте 17 лет, которая сама оплатила ремонт своими заработанными деньгами? Требовалось ли согласие родителей на такую сделку? 3. Есть ли основания требовать возврат всей суммы или части денег за работы, стоимость которых не была предварительно согласована? Каковы реальные перспективы такого требования? 4. Обязан ли мастер выдать чек при переводе денег на банковскую карту? В заказ-наряде указаны его ИНН и обозначение режима НПД. 5. Какие документы и доказательства следует запросить у мастера, чтобы оценить обоснованность стоимости и при необходимости предъявить претензию? 6. Куда лучше обращаться, если мастер не отвечает на сообщения и отказывается добровольно возвращать деньги? Заранее спасибо за консультацию.
, вопрос №5064455, Анна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как разблокировать банковскую карту, находясь на СВО?
Как разблокировать банковскую карту, если находишься на СВО? Заблокировали карту , нахожусь на сво . Посетить офис банка не могу. Как разблокировать?
, вопрос №5064151, Ирина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как разблокировать банковскую карту мужа на СВО при отсутствии доступа к телефону?
Как разблокировать банковскую карту, если муж на СВО ,ему заблокировали карту из за подозрительного перевода,он переводил сослуживцу большие суммы,отправлял мне на ребенка,после удалил свой номер телефона со сбера,я не знаю зачем,ябьяснил это тем что не знал куда тыкает,доверенность мы не делали,и получается связи у него нет только Макс по файфаю,он мне пишет что нужны деньги а у меня их нет ,я сама живу и свою зарплату и тяну ребёнка,пособий у меня нет
, вопрос №5064109, Anna, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли требование работодателя о предоставлении выписки по банковской карте при оформлении авансового отчета?
Работодатель требует пи оформлении авансового отчета за командировку предоставить выписку с банковской карты работника, что он именно с этой карты оплатил за гостиницу или билет. Правомерно ли это?
, вопрос №5061960, Анна, г. Рязань
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 28.03.2014