Как лучше поступить в этой ситуации и что написать в соглашении?

Добрый день! Наша компания предоставляет услуги по ремонту кофейного оборудования. Обратился клиент с просьбой привести в рабочее и внешне приемлемое для дальнейшей продажи оборудование. Провели первичную диагностику, обозначили суммы и сроки ремонта. Клиент согласился, перевел предоплату. Договора на оказание услуг не было, все договоренности в переписке в Whatsapp. Так как в кофемашине постоянно вылезали новые проблемы и мы их пытались решить собственными усилиями без просьб доплатить нам за работы, то сроки растянулись + мастер заболел, что тоже повлияло на увеличение срока ремонта. Клиент пришел к нам с досудебной претензией по поводу компенсации упущенной им выгоды: был потенциальный покупатель на эту кофемашину, который уже внес предоплату за товар, но в итоге отказался от покупки из-за того, что мы долго ремонтируем. Теперь клиент хочет с нас взыскать 120тр за саму кофемашину (средняя цена на авито за нее), хотя в переписке обсуждалось, что потенциальный покупатель готов был выкупить её за 100тр, так же взыскать с нас сумму за ремонт (за уже выполненные работы и замененные запчасти) + услуги юриста + компенсацию за судебные разбирательства, если до таковых дойдет+ саму кофемашину вернуть (готовую). Мы предложили 2 альтернативных решения: выкупить кофемашину в рассрочку (потому что сейчас нет полный суммы у нас) или найти нового покупателя. Готовы продать нам её только с условием возмещения ремонта (проведенного нами же) + 120тр (средняя рыночная цена). Досудебная претензия, принесенная якобы юристом (не показала удостоворение и не представилась) без указанных приложений в ней (переписки, договор купли-продажи с потенциальным клиентом, чеком о покупке аппарата и тд). Юрист на вопросы не отвечал, говорил только, что мы должны 150тр им вернуть, либо выкупить за эту сумму кофемашину. Подписывать претензию отказалась, так как там нет моего имени даже и так как нет никакой доказательной базы в этой бумажке + я не согласна с условиями. Говорят, что пойдут в суд, если не возместим им упущенную выгоду и деньги за ремонт аппарата. Скажите, насколько их претензии обоснованы и как лучше поступить в этой ситуации? Потому что работа выполнена, трудозатраты были огромными с нашей стороны, и эта кофемашина по объективным причинам столько не стоит (мы, как техники и эксперты в этом вопросе, видевшие её состояние до ремонта, уверены в том, что её цена намного меньше).

Добрый день! В конце марта этого года я заключила договор с автошколой, по которому практические занятия должны были закончиться 19.06.2024. Но машина начала ломаться, на сегодняшний день я не "откатала" и половины практических часов. В автошколе говорят, что как только машину починят, инструктор со мной свяжется. Но вот уже пошла вторая неделя, ни ответа ни привета, зато вечером он катается с другими учениками. От автошколы они или нет - я не знаю. Если честно, я не вижу выхода из этой ситуации, кроме как пройти обучение заново в другой автошколе, поскольку с этими перерывами в обучении практического смысла в "полученных" навыках нет никакого. На внутреннем экзамене по теории нас всех заставили подписать акт выполненных работ, иначе не допустили бы к теоретическому экзамену в ГАИ. Переписка с преподавателем и автошколой, доказывающая, что я не докатала свои часы, есть. К тому же я не расписывалась в табеле с практическими занятиями. Какой выход возможен из этой ситуации?

Добрый день. Ситуация следующая: в рабочем поселке построили дом, земля и дом в собственности, дом практически достроен, планировалось заселение в этом году, но водоснабжение до сих пор не проведено. Было обращение в 2022 году в администрацию района, от администрации поселка пришел ответ, что проведение водоснабжения планируется в 2024 году, но никаких движений пока нет, глава администрации ничего конкретного не говорит. Интересует какие рычаги давления есть на администрацию с точки зрения закона и какие инструменты. На что можно ссылаться, какие обязанности у администрации в этой ситуации?

Приветствую. По неблагоприятному стечению обстоятельств в настоящий момент у меня образовалась просрочка по кредиту. Я не смогу оплатить ее пока не решу вопрос с работой. Подскажите пожалуйста как выстроить отношения с финансовой организацией в такой ситуации и что мне отвечать сотруднику банка.

Здравствуйте! У нас крайнк неприятная ситуация, уже не первый год соседские куры перелетают через забор к нам. Соседи выпускают их в свой огород и на хоз. дорогу, откуда они к нам и перелетают. Уже не раз просили исправить эту ситуацию, на что получали оскорбления в свой адрес, что, естественно, приводило к систематическим конфликтам. В очередной раз куры (третий раз за день) перелетели к нам и попортили грядки и клубнику. В злости перекинули курицу им и она теперь просто лежит(не умерла). Теперь они грозят нам статьей. Подскажите, пожалуйста, куда стоит обратиться, чтобы прекратить этот беспредел?