Как ее наказать и можно ли вернуть деньги?

Здравствуйте, Анастасия!

Как ее наказать и можно ли вернуть деньги?

Чтобы решить эту проблему, вам следует предпринять несколько шагов:

1. Если у вас есть какие-либо доказательства вашего заказа и переписки с Анастасией, сохраните их. Это могут быть скриншоты чата, квитанции об оплате и подтверждения заказа.

2. Если вы оплачивали заказ через платежную систему (например, банковскую карту или электронный кошелек), свяжитесь с ними, чтобы узнать, возможно ли вернуть деньги в случае мошенничества или невыполнения заказа.

3. Попробуйте связаться с администраторами канала «Girl store» в Telegram и объясните им ситуацию. Возможно, они могут помочь вам разрешить проблему или предоставить информацию о том, как обратиться за возвратом денег.

4. Если все вышеперечисленные шаги не приведут к результату, и вы уверены, что столкнулись с мошенничеством, то вам следует обратиться в правоохранительные органы и предоставить им все доступные вам доказательства.

Статья 159 УК РФ. Мошенничество
Уголовный кодекс

1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием...

Помните, что важно сохранять спокойствие и действовать разумно в подобных ситуациях.

Надеюсь, что моя помощь помогла вам разобраться с данным вопросом.

Здравствуйте, Анастасия!

Вы имеете право подать заявление в полицию для проверки на предмет совершения правонарушения. Проверка по такому заявлению проводится в срок до 30 дней по правилам статей 144-145 Уголовно-процессуального Кодекса РФ с возможностью продления. Решение будет принято с учётом полученных по результатам проверки доказательств возможного совершения преступления. Вы будете иметь право обжаловать принятое решение, если оно Вас не устроит.

Если Вам необходима дополнительная консультация или помощь в оформлении письменных документов, можете обращаться в мой чат, по правилам сайта консультации в чате платные. 

Всего доброго!

Здравствуйте, Анастасия!

В случае купли-продажи товаров продавец обязан передать товар, соответствующий договоренностям, а покупатель – оплатить этот товар. 

Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от договора и потребовать возврата денег (ст. 463 ГК РФ).

Если продавец получил от покупателя деньги и перестал выходить на связь, или выслал товар, абсолютно не соответствующий обещанному, или постоянно откладывает передачу товара под разными предлогами, то скорее всего речь идет о недобросовестном продавце, а может и о мошеннике. В этом случае покупатель так же вправе требовать возврата уплаченных за товар денег (ст. 475 ГК РФ). Иногда уплаченные за товар деньги в судебном порядке проще взыскать как неосновательное обогащение получившего их лица.

Обращаться в полицию с каким-либо заявлением в указанных обстоятельствах в большинстве случаев смысла нет, поскольку такие вопросы решаются в гражданском судебном процессе.

Иск в суд должен соответствовать требованиям ст. 131, 132 ГПК РФ и содержать сведения о должнике (ФИО, адрес регистрации, дату и место рождения и т.д.). Если каких-то сведений нет, то их можно получить в судебном порядке, ходатайствуя об этом перед судом. В случае несоблюдения указанных правил, иск может быть оставлен сначала без движения, а позже — возвращен без рассмотрения. 

Имею значительный опыт во взыскании денег в аналогичных случаях. Если у вас остались вопросы, требуется составление досудебной претензии или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!

С уважением, эксперт Александр Ларин

Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!