Как составить правильно претензию
Я,в соответствии устной договоренностью, хотел купить ноутбук у физического лица. Как и договаривались, перевел на карту сбербанка всю сумму (карта зарегистрирована на его жену). Есть чек. Вот прошла уже 3 месяца товара нет, постоянно звонит и говорит - завтра-послезавтра отдам и т.д. Узнал, что он обманул еще нескольких человек так у нас в городе . Узнал его адрес, номер машины, где живет. Подскажите пожалуйста, куда мне обратиться? Друзья подсказали, что нужно писать претензию и отправить с уведомлением. Возник вопрос писать претензию на имя жены (на ее карту перевод был)или на мужа.И какими статьями руководствоваться? Очень жду вашего ответа! Заранее спасибо!