Нужна помощь, чтобы вся процедура возврата была быстрее и отправка товара была не в Китай, как того требует Озон, а в пункт выдачи, где я его получила

Заказала товар в Озон Глобал из Китая, прислали другой товар. Стоимость заказанного 56600, средняя рыночная стоимость полученного товара 5000. Открыт возврат, в котором продавец тянет время и предлагает мизерные компенсации. Озон никаких действий не предпринимает. Нужна помощь, чтобы вся процедура возврата была быстрее и отправка товара была не в Китай, как того требует Озон, а в пункт выдачи, где я его получила.

Сколько будет стоить полное юридическое сопровождение по данной проблеме и если понадобится подача иска в суд? Спасибо