Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
косметика Дешели
Здравствуйте !Купила косметику Дешели после посещения салона.пришла и поняла .что обманули как вернуть мне чемодан и отказаться от кредита?
- паа.jpg
- HWScan0004.jpg
- HWScan00047.jpg
Здравствуйте! Давайте разбираться. В чем именно Вас обманули? Что за чемодан? (чемодан косметики??) Что за кредит? Расскажите, пожалуйста, максимально подробно.
Здравствуйте, Любовь.
Если не сложно, Вы могли бы прикрепить скан договора(естественно, без паспортных данных). Попробуем разобраться.
Можно попробовать сначала написать претензию и попытаться расторгнуть договор, а если откажут вернуть деньги — идти в суд. Честно говоря, сомневаюсь, что правоохранительные органы сразу примут заявление и отреагируют. Примерный образец претензии даёт Московское общество по защите прав потребителей mozp.org/main/uridicheskaya-sluzhba/obrazcy-pretenzij/pretenziya-desheli.
Желаю удачи!
Здравствуйте, Любовь.
Для начала попробуйте отказаться от выданного вам кредита. Для этого обратитесь с заявлением в банк ссылаясь на следующие статьи Гражданского кодекса РФ.
Статья 819. Кредитный договор
2. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.
Статья 807. Договор займа
1. По договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества.Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.
— Навязанный вам товар не являются ни лекарствами, ни косметикой.
— На товаре отсутствует информация на русском языке и о составе продукта, и об изготовителе и его адресе. Нет информации об импортере и его адресе. (ст.10 Закона «О защите прав потребителей»)
— Вам не был выдан расчетный кассовый чек контрольно-кассового аппарата.
— На общедоступных средствах информации декларированного сотрудником Дешели изготовителя продукта завода Хлавин (Израиль), нет данных о выпуске навязанного вам товара.
— Кредитная заявка составлялась вами со слов сотрудника Дешели и в ней не учтено, что вы, не сможете оплачивать навязанный вам потребительский кредит.
Укажите требование расторгнуть договор, а так же вернуть вам средства в указанный срок.После окончания срока добровольного удовлетворения ваших требований, можете подавать иск в суд.Так же стоит обратить внимание на договор, обычно там указываются условия возврата товара, с уплатой «штрафа», возможно для вас это так же будет выходом.
3 дня назад была на спа процедуре,бесплатной,пригласили по телефону,во время процедуры навязали чемоданчик с косметикой ,в кредит от ОТПбанка,на сумму товара 37400 рублей.с процентной ставкой 29,25%годовых на 2 года общая сумма составляет 49896.59.Как все произошло сама не поняла_пришла домой и поняла .что обманули.Состав косметики неизвестен.Договор купли продажи составлен представителями салона без их подписи Могу отсканировать и прислать этот договор.С банком договора не заключала просто написала заявление на получение кредита.
Ждем договор. Хотя… тут прямая дорога в следственный комитет с заявлением о мошенничестве, на мой взгляд… Скорее всего в договоре все будет нормально.