Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Здравствуйте, обменивал валюту на онлайн бирже, оплатил, но перевод завис в обработке
Здравствуйте, обменивал валюту на онлайн бирже, оплатил, но перевод завис в обработке. Я не нажал кнопку «оплатил» на бирже. По итогу ордер отменился, соответсвенно деньги ушли человеку, а он не отпустил мне криптовалюту. Что в данной ситуации делать ?
, Алексей, г. Москва
Михаил Кузнецов
Добрый день, Алексей! На бирже должна быть предусмотрена возможность открытия спора по ордеру на п2п рынке. Попробуйте обратиться в администрацию биржи и объяснить ситуацию. Думаю, они предложат вам варианты решения. В противном случае это будет являться неосновательным обогащением. Если вы можете установить личность получателя средств, можно попробовать попытаться взыскать через суд.
С уважением, юрист Михаил Кузнецов!