Можно ли потребовать возврат сервисного сбора?
Мне не возвращают сервисный сбор за отмененный концерт. Можно ли потребовать возврат сервисного сбора?
Мне не возвращают сервисный сбор за отмененный концерт. Можно ли потребовать возврат сервисного сбора?
Здравствуйте! В данном случае применяется закон «О защите прав потребителей». Вы можете отказаться от договора оказания услуг и потребовать возврата денег в полном объеме если вам несвоевременного предоставили информации о цене данной услуги, либо не представили вовсе.
Напишите им претензию, установите срок 10 дней на исполнение ваших требований в добровольном порядке. В случае неисполнения ваших требований, вы вправе обратиться в суд за защитой своего нарушенного права, имеете право на компенсацию морального вреда, размер которого не связан с размером материального ущерба. А также можете потребовать возмещения всех понесенных расходов и штрафа в вашу пользу в размере 50% процентов от взысканной суммы за неисполнение ваших требований в добровольном порядке.
Удачи!